+7 499 990-10-21

Дисконтные карты

Дисконтные карты

Сообщение Lis » 07 июн 2012, 19:51

Добрый день.
Пытаемся запустить карты скидок. Есть затруднения технического характера. Просьба помочь разобраться в ситуации.

Вводная информация:
- изготовлены дисконтные карты номиналом 3% 5% 7%
- на каждой карте индивидуальный штрих-код

Ожидания от внедрения карт:
- автоматизировать предоставление скидки путем считывания штрих-кода
- анализ количества продаж по каждому покупателю, который использует карту

Описание ситуации:
На данный момент пользуемся фиксированными скидками 3% 5% 7% которые занесены в ДЭНСИ КАССУ. На стойке кассы наклеены 3 наклейки со штрих-кодом, каждой из которых присвоена одна из скидок. Клиент делает покупку и если есть скидка (например предъявлена карта одного из наших партнеров на которой нет штрих-кода), то продавец считывает один из штрих-кодов на стойке кассы, скидка проставляется автоматически. Для возможности использовать индивидуальные штрих-коды на дисконтных картах и проверки работоспособности желаемой автоматизации занесли несколько карт в 1С (вкладка "информационные карты"), Создали 3 записи "вид дисконтных карт", в "Ценообразовании" создали записи, ссылающиеся на вид карт и выбрали ссылку "делать скидку по виду карт.

Результат:
- данные дисконтных карт загружаются в ДЭНСИ, проставляются штрих-коды, но не определяется скидка т.е. в загрузке в каждой карте стоит скидка "0"
- при загрузке ДЭНСИ по какой-то причине затираются фиксированные скидки, созданные в ДЭНСИ ранее, а вместо них появляется список созданных в 1С данных по дисконтным картам

просьба и вопрос:
- посоветуйте пожалуйста что можно сделать для возможности корректно загрузить данные по картам в ДЭНСИ
- есть ли возможность сделать так, чтобы фиксированные скидки тоже были, т.е. не затирались при переносе данных (использовать одновременно скидки из 1С и внесенные в ДЭНСИ)
- будут ли загружаться в 1С данные по продажам, привязанные к скидочной карте, если скидка сделана через считывание штрих-кода, а к нему в 1С привязан клиент?

Спасибо!
Lis
 
Постов: 34
Зарегистрирован: 06 май 2012, 00:20

Re: Дисконтные карты

Сообщение Бродяга_Джон » 07 июн 2012, 21:50

затираются либо потому что номера совпадают,
либо потому что происходить очистка (в файле обмена задана команда очистки/удаления скидок)
Бродяга_Джон
 
Постов: 1263
Зарегистрирован: 12 окт 2010, 22:07
Откуда: Россия, Омск

Re: Дисконтные карты

Сообщение SergeySV » 08 июн 2012, 05:08

Непонятно какая конфигурация 1С. В УТ все работает без допиливания.
И вот это тоже будет:
- будут ли загружаться в 1С данные по продажам, привязанные к скидочной карте, если скидка сделана через считывание штрих-кода, а к нему в 1С привязан клиент?

Только надо сделать карты с индивидуальным ШК и привязать к клиентам.
Скидки перетираются при выгрузке, так задумано.Вышел из положения следующим образом- сделал несколько карт с нужной скидкой и раздал по кассирам. т.е. они не сканируют наклейки а используют карты. Получается, что есть как бы два вида карт-клиентские и служебные и их применение всегда можно отследить в отчетах УТ
SergeySV
 
Постов: 153
Зарегистрирован: 30 янв 2011, 15:00

Re: Дисконтные карты

Сообщение Alexander » 08 июн 2012, 14:35

Lis писал(а):- данные дисконтных карт загружаются в ДЭНСИ, проставляются штрих-коды, но не определяется скидка т.е. в загрузке в каждой карте стоит скидка "0"

Надо в 1С задать условия скидок по порогам накопления и проверить/ввести текущие накопления по картам.
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Дисконтные карты

Сообщение SergeySV » 08 июн 2012, 15:47

Надо в 1С задать условия скидок по порогам накопления

Мне думается, что такой режим будет работать в УТ только при подключении ККМ online. Скидка по порогам накопления рассчитывается в момент формирования чека.
SergeySV
 
Постов: 153
Зарегистрирован: 30 янв 2011, 15:00

Re: Дисконтные карты

Сообщение Alexander » 08 июн 2012, 15:57

Не совсем так.
Скидка по порогам накопления рассчитывается нашей обработкой, если соответствующим образом настроена учетная политика и включена настройка "выгружать скидки" в параметрах обработки.
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Дисконтные карты

Сообщение SergeySV » 08 июн 2012, 16:04

Спасибо за информацию. Надо будет попробовать.
SergeySV
 
Постов: 153
Зарегистрирован: 30 янв 2011, 15:00

Re: Дисконтные карты

Сообщение Lis » 08 июн 2012, 21:24

Alexander писал(а):
Lis писал(а):- данные дисконтных карт загружаются в ДЭНСИ, проставляются штрих-коды, но не определяется скидка т.е. в загрузке в каждой карте стоит скидка "0"

Надо в 1С задать условия скидок по порогам накопления и проверить/ввести текущие накопления по картам.


Пока не планируется использовать накопительную систему, просто при покупке на определенную сумму предоставляется карта разного номинала. Все равно необходимо задавать пороги накопления?
Lis
 
Постов: 34
Зарегистрирован: 06 май 2012, 00:20

Re: Дисконтные карты

Сообщение Бродяга_Джон » 09 июн 2012, 06:58

Автоматическая скидка при превышении порога определённой суммы.
Бродяга_Джон
 
Постов: 1263
Зарегистрирован: 12 окт 2010, 22:07
Откуда: Россия, Омск

Re: Дисконтные карты

Сообщение Lis » 10 июн 2012, 01:19

Бродяга_Джон писал(а):Автоматическая скидка при превышении порога определённой суммы.


при покупке на определенную сумму предоставляется не скидка, а диск.карта на определенную скидку. В дальнейшем, клиент получает скидку при предъявлении карты, покупая на любую сумму.
Lis
 
Постов: 34
Зарегистрирован: 06 май 2012, 00:20

След.

Вернуться в Техподдержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


cron

Кто сейчас на конференции

Сейчас посетителей на конференции: 2, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 2 (основано на активности пользователей за последние 5 минут)
Больше всего посетителей (180) здесь было 29 апр 2024, 13:15

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2