Добрый день.
Пытаемся запустить карты скидок. Есть затруднения технического характера. Просьба помочь разобраться в ситуации.
Вводная информация:
- изготовлены дисконтные карты номиналом 3% 5% 7%
- на каждой карте индивидуальный штрих-код
Ожидания от внедрения карт:
- автоматизировать предоставление скидки путем считывания штрих-кода
- анализ количества продаж по каждому покупателю, который использует карту
Описание ситуации:
На данный момент пользуемся фиксированными скидками 3% 5% 7% которые занесены в ДЭНСИ КАССУ. На стойке кассы наклеены 3 наклейки со штрих-кодом, каждой из которых присвоена одна из скидок. Клиент делает покупку и если есть скидка (например предъявлена карта одного из наших партнеров на которой нет штрих-кода), то продавец считывает один из штрих-кодов на стойке кассы, скидка проставляется автоматически. Для возможности использовать индивидуальные штрих-коды на дисконтных картах и проверки работоспособности желаемой автоматизации занесли несколько карт в 1С (вкладка "информационные карты"), Создали 3 записи "вид дисконтных карт", в "Ценообразовании" создали записи, ссылающиеся на вид карт и выбрали ссылку "делать скидку по виду карт.
Результат:
- данные дисконтных карт загружаются в ДЭНСИ, проставляются штрих-коды, но не определяется скидка т.е. в загрузке в каждой карте стоит скидка "0"
- при загрузке ДЭНСИ по какой-то причине затираются фиксированные скидки, созданные в ДЭНСИ ранее, а вместо них появляется список созданных в 1С данных по дисконтным картам
просьба и вопрос:
- посоветуйте пожалуйста что можно сделать для возможности корректно загрузить данные по картам в ДЭНСИ
- есть ли возможность сделать так, чтобы фиксированные скидки тоже были, т.е. не затирались при переносе данных (использовать одновременно скидки из 1С и внесенные в ДЭНСИ)
- будут ли загружаться в 1С данные по продажам, привязанные к скидочной карте, если скидка сделана через считывание штрих-кода, а к нему в 1С привязан клиент?
Спасибо!