Проблема со сканером штрих кода

[Бродяга_Джон]

Вношу посильную помощь.
Сегодня выяснил (продавцы помогли) что ещё может вызывать такую ситуацию (выход из режима регистрации товара в режим авторизации).
Это штрихкод журнала "Цветники".
Вот пример обложки
http://www.utkonos.ru/images/it/029/001 ... 37211P.jpg
Здесь используется EAN13 с добавочным кодом 5. Похоже в данном случае это возникает из-за взаимного расположения основного и добавочного ШК. Добавочный чуть смещён вниз относитеьно основного. И если сканировать его сканером 9520, поднося "низ" ШК к линии считывания, первым начинает считываться дополнительный, и затем сразу же основной. Результат был 6 выпадения меню регистрации из 6 попыток.

[Alexander]

По ссылке штрих-код нечитаемый печатается. Нет ли возможности скинуть этот "двойной" штрих-код в читаемом виде?

[Бродяга_Джон]

да хотел кинуть ссылку на PDF версию, так там каспер материться начал
сижу вот ищу, да, кстати, ранее у них было по иному, ШК стояли на одной линии по нижней части
http://img11.nnm.ru/b/8/a/c/d/b8acd1ab8 ... 5_full.jpg


Вроде тут с депозита тянет
http://www.kodges.ru/102219-cvetniki-3-2011.html

[Бродяга_Джон]

Добрался до сканера.
http://file.sibnet.ru/get/file/?id=984916


PS
А почему пропала возможность прикреплять картинки? Ранее ведь была.

[Alexander]

Здесь используется EAN13 с добавочным кодом 5. Похоже в данном случае это возникает из-за взаимного расположения основного и добавочного ШК. Добавочный чуть смещён вниз относитеьно основного. И если сканировать его сканером 9520, поднося "низ" ШК к линии считывания, первым начинает считываться дополнительный, и затем сразу же основной. Результат был 6 выпадения меню регистрации из 6 попыток.

Насколько я понимаю, у Вас в сканере включена обработка "5 digits supplements" и при этом ДЭНСИ: КАССА сборки ниже, чем 1.2.5 patch7?

[Бродяга_Джон]

Насколько я понимаю, у Вас в сканере включена обработка "5 digits supplements" и при этом ДЭНСИ: КАССА сборки ниже, чем 1.2.5 patch7?

Да не в сборке дело, просто на этом ШК наглядно выходит проблема (точнее проще воспроизвести ситуацию)при которой Дэнси из регистрации товара перескакивает в окно авторизации.
В данном оформлении данного ШК под считывание сперва попадает (сканирующий луч подводиться снизу) дополнительный код, а затем основной, это как два последовательно ШК просканированые за весьма короткий промежуток времени.
Сам ШК я привёл в помощь выявления проблемного места, хотя тут возможно завязано на установках сканера на промежуток времени между считываниями.

PS
Операторы говорят что часто такое бывает.
И не удобно потом весь чек с начала, когда там позиций более двух десятков и очередь стоит. Начинаешь торопиться и может запросто снова вылезти.

[Alexander]

Да не в сборке дело

Это не ответ на вопрос какая сборка установлена
Дело в том, что в patch7 (цитирую):
- исправлена работа клавиатурных/USB-сканеров штрих-кода со штрих-кодами длиной более 13 символов. Текущая максимальная длина штрих-кода в ДЭНСИ:КАССе - 20 символов;
Т.е. в сборках вплоть до (включая) patch6 при сканировании данного штрих-кода у нас также стабильно вываливается окно авторизации, а вот на patch7 товар просто регистрируется.
На самом деле 5-разрядные дополнения сами по себе вообще не сканируются. Сканируется либо штрих-код, либо штрих-код с дополнением. Это легко проверить, закрыв основной штрих-код.

[Бродяга_Джон]

На патч5 подобные ШК (13+5/13+2) сканер MS5415 читал нормально, просто выдавалось окно со списком для выбора, на MS9520 при патч5 сам лично не пробывал тогда. стоит патч7, из-за подключенных ФР Меркурий (по просьбе вы вставляли возможность повтора печати Z-отчёта при обрыве/окончании на них ленты). Патч7 стоит уже неделю.
Просто вылет в меню авторизации у них и при быстром сканировании происходит, сам проводил пробу.
В руке 20-30 пакетов семян (разных), количество данное допустим выбрал покупатель (хотя и по 50-70 бывает), сканер под правую руку на подставке.
Если сканировать пакеты пронося под сканером полностью и выводя пакет из зоны сканирования не возвратным движением (типа как конвеер) то не удалось такого вызвать вылета. Если сканировать внося ШК на пакете в зону сканирования и возвращать его обратно, то возможен вариант когда ШК проходит луч полностью и при возврате снова попадает под считывание (некоторые ШК на пакетах имеют размер в высоту 1 см) и вот тогда и может возникнуть ситуация с вылетом.
А привёденный ШК на журнале как раз способствует такой ситуации, хотя забавно то, что возникает а данном ШК событие только при движении луча снизу ШК, при движении сверху не возникло подобного.