+7 499 990-10-21

Проблема с пин-падом...

Проблема с пин-падом...

Сообщение lvovel » 11 ноя 2014, 13:49

Приветствую всех!
При оплате через пин-пад банка "Уралсиб" появляется информационное окно (см. файл). Последовательность появления не определена (т.е. событие плавающее...)! Можно как нить по логам определить причину возникновения окна?

2014-11-10-526.jpg
2014-11-10-526.jpg (1.18 МБ) Просмотров: 2246
lvovel
 
Постов: 105
Зарегистрирован: 04 сен 2013, 09:08

Re: Проблема с пин-падом...

Сообщение Alexander » 11 ноя 2014, 14:42

Запакуйте и скиньте папку /tmp/dancy/ - попробуем посмотреть.
Желательно, чтобы ошибка проявилась при включенной настройке [Вывод сообщений в консоль] в "Настройках драйверов устройств" (на закладке [Общие]).
Т.е. если раньше было не так - включите настройку, дождитесь возникновения ошибки, закройте ДЭНСИ: КАССу, запакуйте папку и отправляйте.
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Проблема с пин-падом...

Сообщение lvovel » 12 ноя 2014, 13:49

Alexander писал(а):Запакуйте и скиньте папку /tmp/dancy/ - попробуем посмотреть.
Желательно, чтобы ошибка проявилась при включенной настройке [Вывод сообщений в консоль] в "Настройках драйверов устройств" (на закладке [Общие]).
Т.е. если раньше было не так - включите настройку, дождитесь возникновения ошибки, закройте ДЭНСИ: КАССу, запакуйте папку и отправляйте.


отправил архив на support@dnc-soft.ru
lvovel
 
Постов: 105
Зарегистрирован: 04 сен 2013, 09:08


Вернуться в Техподдержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 9


cron

Кто сейчас на конференции

Сейчас посетителей на конференции: 9, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 9 (основано на активности пользователей за последние 5 минут)
Больше всего посетителей (180) здесь было 29 апр 2024, 13:15

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 9