Ошибки после обновления

[tkachenko ivan]

Здравствуйте. Сегодня установили последнее обновление, полученное на вашем сайте. После этого стали происходить странности следующего характера:
1.Ошибка 79. Возникает при начале работы системы, при входе или выходе из настроек, при входе в режим регистрации. Текст ошибки: Не удается получить все настройки интерфейса.Будут использованы настройки по умолчанию.
2.Ошибка 56. Ошибка с таким же текстом выползает при входе в справочник товаров.
3.Справочник товаров. Содержит только группы, товаров в них нет. Но в режиме регистрации при подборе они все видны.
4.Подбор товара в режиме регистрации. Товар перестал находиться по коду (хотя по штрихкоду и наименованию находится) в подборе в режиме регистрации. При открытии окна для подбора товара вверху этого окна красная надпись: Ошибка при загрузке БД.
Что можно сделать в этом случае, чтобы вернуть рабочий процесс в нормальное состояние?

[pollex]

Такая ошибка возникает после того, как обновляешь ПО не закрыв его.
Что бы исправить это, нужно повторно обновить программу, но перед этим закрыть ее!
После обновления дождаться загрузки ПО.

[Spike]

4.Подбор товара в режиме регистрации. Товар перестал находиться по коду (хотя по штрихкоду и наименованию находится) в подборе в режиме регистрации. При открытии окна для подбора товара вверху этого окна красная надпись: Ошибка при загрузке БД.

У вас что используется в качестве back-office ? Если 1с ТиС то для нее обновили обработку для выгрузки в ДЭНСИ:КАССА. Это связано с тем что поле код теперь не числовое а текстовое и нужно убирать ведущие нули...

[Alexander]

Судя по Вашему описанию у Вас не произошло обновление структуры БД. Такое действительно может произойти, если перед обновлением не завершить работу с ДЭНСИ: КАССой. Можно просто попробовать обновить еще раз, предварительно выйдя из программы.
Замечание относительно обработки для 1С также вполне справедливое. По многочисленным просьбам клиентов и партнёров мы сменили формат хранения внутренних кодов товаров на строковый. Поэтому если раньше товар с кодом "000123" автоматически загружался в ДЭНСИ: КАССу как "123", то теперь внутренние коды прогружаются (и используются) в точности, как они приходят в файле из товароучётки. В обработки для типовых конфигураций 1С были внесены соответствующие настройки. Обновлённые обработки доступны в разделе [Скачать], а также будут доступны на образе полного установочного диска, который мы планируем собрать и выложить на днях.