Отваливается сканер

[kedr19]

На РМК, где нет фискального регистратора с завидной периодичностью 50/50, при включении отваливается сканер штрих кода. Включаю путем снятия галочки "использовать сканер..." в настройках оборудования, сохраняю, опять ставлю галочку и опять сохраняю. После этого он заводится. Ощущение такое что дэнси загружается раньше сканера

[Бродяга_Джон]

не возможно сканер готов при старте системы практически
да и что за сканер? может его что-то перебивает?

[kedr19]

Ну вот и я о том же, что невозможно))
2 разных сканера на 2-х разных машинах, а ведут себя одинаково не стабильно.
менял на сканеры с РМК где небыло таких проблем никогда, ничего не изменилось. Предполагаю что какая то проблема с эмулятором фискальника, потому как проблема только на РМК без фискальников. и опять же 50/50 как повезет. Может и не появиться 2 дня а потом 2 дня появиться при включении.

[Alexander]

Хотя бы интерфейс подключения уточните.
USB/Клавиатурные и COM-овые совершенно по-разному на нижнем уровне обрабатываются.

[kedr19]

USB/Клавиатурные

[Alexander]

Питание включается на сканере?
Сканер издаёт звуковой сигнал об успешном считывании штрих-кода?
Что при этом в окне регистрации происходит?
Какие настройки префиксов/суффиксов?
Точный номер сборки ДЭНСИ:КАССы?

[kedr19]

Питание включается на сканере?

2 компьютера - 2 сканера один USB другой со своим питанием

Сканер издаёт звуковой сигнал об успешном считывании штрих-кода?

Да. Сканеры считывают, считанный штрих код пробегает в окне регистрации и вываливает ошибку что "Чек не открыт". как если бы не был префикс правильно установлен.

Что при этом в окне регистрации происходит?

см. выше

Какие настройки префиксов/суффиксов?

8/13 на обоих

Точный номер сборки ДЭНСИ:КАССы?

1.2.8 beta

[Alexander]

Спасибо, будем разбираться.