FPrint-03К, сбой обмена с ФР, через чек

[Jora]

Подключена R-232. Ранее подобные глюки были но редко, в последнее время через чек выдает сбой обмена с ФР.

Разъемы шнура местами менял не помогает...

Пробовал уже и скорость печати на ФР снизить без результатно.

программа 1.2.5, patch10.

Какие мысли?

[Alexander]

Какой дистрибутив ОС Linux ?

[Jora]

Mandriva 2009.0

[Alexander]

Попробуйте для начала обновить ДЭНСИ: КАССу до последней версии.

[Jora]

Простите возможно за глупый вопрос... но не хочется что б что нибудь сломалось...

Просто скачиваю Update_CD Обновление ДЭНСИ: КАССА v.1.2 до версии 1.2.7 patch1 и вперед?

Версия старенькая, не нужно ли какие-нибудь обновления установить до этого?

[Alexander]

Нет, в рамках линейки 1.2.x можно сразу ставить последнее обновление.

[Jora]

Тема начатая куда то делась....

Напомню в процессе работы, через чек пишет сбой обмена с ФР.

Обновление помогло только на 2 дня... как так не понятно. Сейчас уже сам по себе в режиме ожидания стал писать "ошибка обмена"

+ после обновления, стали криво выгружаться сделанные скидки, итог смены не совпадает с отчетом в 1с.

к примеру товар 3150 руб. Скика 30% , оганичена другим типом цены (2980 руб.) , по чеку товар продался как 2980 руб., в 1с выгрузилась сумма продажи примерно 2440.

[Alexander]

Какой именно номер ошибки?
Можете запаковать и скинуть папку /tmp/dancy/?
Протокол обмена АТОЛ или ШТРИХ?
Обработка обмена с нашего сайта или нет (и какая товароучетка используется)?

P.S. Объединил с исходной темой (Вы её открывали в другом разделе форума). Удалил дубликат темы с последним сообщением.

[Jora]

Код ошибки не пишет... на экране и в чековой ленте - "Сбой обмена с ФП"

Протокол обмена Атол, Обработка взята с Вашего сайта..
ТУ 1С:Предприятие 8.2 (8.2.15.301)

Куда отправить Папку?

[Alexander]

На support@dnc-soft.ru
Вообще "сбой обмена с ФП" это сообщение прошивки аппарата о проблемах внутреннего обмена между процессором и микросхемой памяти.
Т.е. ошибка скорее всего аппаратная.