+7 499 990-10-21

Чек возврата

Re: Чек возврата

Сообщение Alexander » 17 янв 2013, 11:42

kedr19 писал(а):Для этого делали помнится фишку пустой строки со свободной ценой, потому как если нет позиции в справочники взять ее неоткуда будет.

Точно, плюс в комментарий к этой строке можно, например, сканером штрих-код добавить, чтобы проще потом разбираться было (ну или даже название/код товара, если клавиатура позволяет)
kedr19 писал(а):А вот если РМК подцеплина к ККМ как вы будите преодолевать проблему возврата, например когда нет денег в кассе (имею ввиду в памяти фискальника) то может быть ситуация что в Z-ке "-" вывалиться?

Для этого на кассах есть операция "внесение".
В Z-отчете минусы невозможны - аппарат будет блокировать возврат/выплату "в минус".
Поэтому делаете внесение недостающей суммы и после этого возврат.
Alexander
 
Постов: 4994
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Чек возврата

Сообщение kuman » 17 янв 2013, 14:20

Как я понял такой функционал не планируется?
Ubuntu 12.04 32 bit. ДК 1.3.1 patch2_426
kuman
 
Постов: 489
Зарегистрирован: 18 апр 2011, 20:28

Re: Чек возврата

Сообщение Alexander » 17 янв 2013, 15:04

Пока не планировалось :)
Alexander
 
Постов: 4994
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Чек возврата

Сообщение agorlov » 21 мар 2013, 16:37

Alexander писал(а):
kedr19 писал(а):Если делать возврат чека по номеру, как узнать в протоколе Денси какой чек возвращали?
1С при создании чека возврата требует указать чек возврата, но Денси его не передает. Вариант перебора чеков за день в товароучетке для поиска совпадений не самый лучший вариант.

Можно попробовать задействовать под это поле №10 в 55 транзакции (если чек возврата). Думаю, это несложно будет реализовать. Только по идее нужен и номер чека и его дата, хотя бы (а то на том же Меркурии чек с номером 1 есть в каждой смене). И тут вопрос: можно ли номер и дату чека-оригинала записывать в одно поле (в БД это текстовое поле 20 символов - должно хватить)


Хотел тоже в нашей товаро-учетной системе формировать возвраты на основе
чека возврата из Дэнси-Кассы, но не смог определить номер чека по которому оформляется возврат т.к. в выгрузке номер не приходит.

Как вариант возможно передать не номер чека, а номер транзакции,
которой закрывался исходный чек, тогда дата не нужна.

И еще обнаружил, что по одному номеру чека можно сделать возврат несколько раз...

Даже можно сделать возврат возврата... :)
agorlov
 
Постов: 35
Зарегистрирован: 21 мар 2013, 16:27

Re: Чек возврата

Сообщение Бродяга_Джон » 21 мар 2013, 17:17

agorlov писал(а):И еще обнаружил, что по одному номеру чека можно сделать возврат несколько раз...

нисколько не противоречит логике поведения
по одному чеку могут возвращать все позиции из него по одной,
а будет их там не один десяток? :-)

agorlov писал(а):Даже можно сделать возврат возврата... :)

эт как получилось?
по логике ПО не должно быть такого
Бродяга_Джон
 
Постов: 1263
Зарегистрирован: 12 окт 2010, 22:07
Откуда: Россия, Омск

Re: Чек возврата

Сообщение agorlov » 21 мар 2013, 19:28

Бродяга_Джон писал(а):
agorlov писал(а):Даже можно сделать возврат возврата... :)

эт как получилось?
по логике ПО не должно быть такого


Если ввести номер чека по которому пробили возврат
и нажать [возврат]. То будет тоже самое, как если бы мы указали номер чека продажи.

Наверное баг, но нормальному человеку вряд-ли придет в голову так сделать.
agorlov
 
Постов: 35
Зарегистрирован: 21 мар 2013, 16:27

Re: Чек возврата

Сообщение Бродяга_Джон » 22 мар 2013, 12:53

agorlov писал(а):
Бродяга_Джон писал(а):
agorlov писал(а):Даже можно сделать возврат возврата... :)

эт как получилось?
по логике ПО не должно быть такого


Если ввести номер чека по которому пробили возврат
и нажать [возврат]. То будет тоже самое, как если бы мы указали номер чека продажи.

Наверное баг, но нормальному человеку вряд-ли придет в голову так сделать.

уверен? в окне после выбора точно чек возвратный по содержанию позиций?
Бродяга_Джон
 
Постов: 1263
Зарегистрирован: 12 окт 2010, 22:07
Откуда: Россия, Омск

Re: Чек возврата

Сообщение agorlov » 22 мар 2013, 15:39

Бродяга_Джон писал(а):уверен? в окне после выбора точно чек возвратный по содержанию позиций?


Во вторник попробую продать что-нибудь и вернуть.

Сейчас мы ждем когда наш ФР зарегистрируют в налоговой,
такое поведение кассовго ПО не может же быть из-за этого.
agorlov
 
Постов: 35
Зарегистрирован: 21 мар 2013, 16:27

Re: Чек возврата

Сообщение Alexander » 22 мар 2013, 15:53

agorlov писал(а):Во вторник попробую продать что-нибудь и вернуть.

На фискализированном ФР лучше не пробивать чеки "ради интереса".
Я думаю, мы и так сможем на стенде проверить эту ситуацию и если подтвердится - исправим.
От того, фискализирован ФР или нет, точно не зависит.
Alexander
 
Постов: 4994
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Чек возврата

Сообщение kuman » 08 апр 2013, 20:47

Сижу третий день и вручную переделываю минусы в отчетах ККМ на возвраты от покупателя (иначе 1С 8.1 не ведет учет по партиям и бог его знает, как считает прибыль) :evil: .
Неужели у меня одного эта проблема?
Как можно переделать обработку обмена, чтобы она формировала отдельный документ по возвратам ?
Ubuntu 12.04 32 bit. ДК 1.3.1 patch2_426
kuman
 
Постов: 489
Зарегистрирован: 18 апр 2011, 20:28

Пред.След.

Вернуться в Техподдержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0


cron

Кто сейчас на конференции

Сейчас посетителей на конференции: 0, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 0 (основано на активности пользователей за последние 5 минут)
Больше всего посетителей (415) здесь было 07 окт 2025, 11:21

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0