+7 499 990-10-21

Задваиваются некоторые чеки

Задваиваются некоторые чеки

Сообщение vvshevelev » 13 апр 2012, 08:11

Запустили две ДК кассы

Сборка на базе CentOS 6.2 DK 1.2.6p4 - на всех кассах один образ - с таким же образом есть в др магазине кассы, они работают без косяков(там железо другое - сам системный блок)
Железо:
Intel(R) Celeron(R) CPU G440 @ 1.60GHz
ASRock H61M
ФР - Fprint 02k
Все переф оборудование USB

На обоих кассах уже было что после того как кассир отбила чек, он распечатался, проходит секунд 10-20 и следом распечатывается еще один такой же чек, с таким же номером - причем кассир в это время ничего не делает.
Следующий чек выходит уже через один номер. Те если продублировался чек 11, то следующий чек станет уже 13.

Мистические составляющие за три дня таким образом задвоилось 3 чека на 2 кассах, их номера 11 и 99, те на каждой касее задвоился чек 11, причем на одной в первый день на др в 3й, и на одной 99 чек такая же ситуация, на второй он пока проходил без ЧП

Такие чекы регистрируются в базе, потом уходят в 1С, ну соответственно на эти суммы едут остатки ....

В registration_goods.log Выглядит так
Код: Выделить всё
11.04.2012 11:28:55
открыт чек #10
5693 1
8074 1
чек #10 успешно закрыт
11.04.2012 11:55:32
открыт чек #11
1666 1
8482 1
2880 0.19
чек #11 успешно закрыт
11.04.2012 11:56:05
открыт чек #11
1666 1
8482 1
2880 0.19
чек #11 успешно закрыт
11.04.2012 11:57:50
открыт чек #13
6296 1
8362 1.038
314 0.44
чек #13 успешно закрыт
11.04.2012 12:02:03
открыт чек #14
6062 1
7328 1
7327 1
6062 1
чек #14 успешно закрыт


WTF?????
vvshevelev
 
Постов: 30
Зарегистрирован: 13 фев 2012, 20:11

Re: Задваиваются некоторые чеки

Сообщение joinelf » 10 май 2012, 13:19

А в файле report.txt эта транзакция как идет, как новый чек? или как копия чека?

Если второе, можно попробовать в настройках прав доступа запретить печать копии чека.
joinelf
 
Постов: 117
Зарегистрирован: 02 окт 2011, 18:11
Откуда: Калининград

Re: Задваиваются некоторые чеки

Сообщение vvshevelev » 11 май 2012, 11:05

joinelf писал(а):А в файле report.txt эта транзакция как идет, как новый чек? или как копия чека?

Если второе, можно попробовать в настройках прав доступа запретить печать копии чека.

Как обычный чек только с таким же номером как и предыдущий

- Но эта проблема как то пропаал сама собой, в первые 2-3 дня произошло несколько таких инцыдентов и все. как то так
vvshevelev
 
Постов: 30
Зарегистрирован: 13 фев 2012, 20:11


Вернуться в Техподдержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11


cron

Кто сейчас на конференции

Сейчас посетителей на конференции: 11, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 11 (основано на активности пользователей за последние 5 минут)
Больше всего посетителей (180) здесь было 29 апр 2024, 13:15

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11