Алгоритм расчета скидок

[Alexander]

Проверил (см. скриншот)

disc_5.PNG (67.6 КБ) Просмотров: 4136

В описанном Вами случае явно играет роль коакая-то комбинация настроек программы и параметров товаров. Возможно какое-то комбинирование скидок, возможно автоограничение по минимальным ценам товаров.
Чтобы детально разобраться в ситуации, нам нужен весь файл-справочник, включающий и товары и скидки (или два файла, смотря как загружаете).
А еще лучше - скинуть нам на support@dnc-soft.ru дамп базы LinCash прямо с этой кассы (если ставили с нашего полного диска, то дампы баз создаются при каждой перезагрузке в каталоге /dnc_arch/ - достаточно скопировать файл с именем LinCash[текущая дата].gz )

В целом описанная Вами ситуация странная, хотелось бы разобраться в ней до конца.

[Бродяга_Джон]

Проблема в режиме регистрации продаж в самой ДЭНСИ.

Заведены скидки 5%, 10% и т.д.
Каждой скидке назначен штрихкод (выгружается из 1с)
Продавец считывает этот штрихкод.
Сумма товара например 100 рублей.
Сумма к оплате 100/1.05 = 95.23
Некоторые клиенты жалуются, что им должны дать скидку 5 рублей.

Скидка насколько я понимаю автоматическая, потому что продавец ее руками не вводит, а считывает уже назначенный штрихкод.

Вот фрагмент файла выгрузки из 1с
80358;Скидка 5%;Скидка 5%;2002001001619;0;5.00;;;1;;1;

В дэнси используется протокол Атол.

релиз ДК?
версия обработки?
да и конфа 1с в принципе

Тип скидки не автоматическая,а ручная, при чём на чек, автоматическая сама применяется по условию.
От 1с этот механиз не отличается: руками ввели, выбрали из списка или считали ШК - одинаково, ручная.

Посмотреть как эта скидка записана в самой ДК (возможно всё)
Проверить настройки в самой ДК
Проверить ограничения размеров скидки/наценки

[ivgrad]

А можно ли в коде программы посмотреть как считается эта скидка.
Потому что допускаю что в программе что то меняли.

И где смотреть? В коде дэнси или в коде обработки, обслуживающей кассу offline или еще где?

[Бродяга_Джон]

А можно ли в коде программы посмотреть как считается эта скидка.
Потому что допускаю что в программе что то меняли.

И где смотреть? В коде дэнси или в коде обработки, обслуживающей кассу offline или еще где?

исходники ДК есть на полных образах дисков

в настройках ДК
проверять настройки скидок, правила их применения и сложения
а код робработки зачем? если вышеприведённый фрагмент файла загрузки (обмена данными) верен - то обработка тут ни при делах, она формирует этот файл

PS
а ручками там никто не мог сам пошалить? в ДК

[ivgrad]

В приведенном фрагменте файла загрузки стоит процент 5.00 значит скорее всего проблема уже в самой дэнси. Тут вы правы. Я уже сам склоняюсь к этой мысли.

Сложение скидок вряд ли причина, потому что если в чеке только одна позиция то считает тоже неправильно.

Ручками пошалить могли давным давно когда дэнси только устанавливали. С тех пор сменилось много людей (и директор и те кто программу устанавливал). Может быть они сами хотели чтобы скидки считались так, а теперь им надо по другому.

В настройках дэнси лазил, но там вроде нет никаких настроек, кроме объединения скидок. Поэтому и хочется посмотреть, может быть код меняли.

Если не в коде, тогда уже не знаю где искать.

[Alexander]

Как я уже писал выше, мы могли бы попробовать разобраться, но нам для этого нужен дамп базы LinCash.
Если разбираться неохота - просто обновите ДЭНСИ: КАССу до последней официально выпущенной версии и посмотрите, изменится что-нибудь в расчете скидок, или нет.
Ну или поставьте чистую ДЭНСИ: КАССу на другой ПК (виртуалку), загрузите в неё тот же самый справочник и посмотрите, как работают скидки.

P.S. И все-таки скажите, какой номер сборки ДЭНСИ: КАССы показывается у Вас в главном меню?