+7 499 990-10-21

после обновления до 1.2.6patch5, стали не активны "налоговый

после обновления до 1.2.6patch5, стали не активны "налоговый

Сообщение ВТБ » 04 апр 2012, 18:38

после обновления до 1.2.6patch5, стали не активны "налоговый инспектор",
"настройка секций", "настройка сервера дисконта". Обновления на CD.
ВТБ
 
Постов: 3
Зарегистрирован: 04 апр 2012, 17:51

Re: после обновления до 1.2.6patch5, стали не активны "налог

Сообщение Alexander » 04 апр 2012, 18:54

С какой версии обновляли?
Какой дистрибутив Linux используете (если ставили не с нашего полного установочного диска)?
"Не активны" - в смысле пункты меню есть, но утилиты не запускаются?
Или сами пункты меню пропали?

Что выдаёт в окне терминала запуск dnc_taxinspector вручную ?
Что выдает в окне терминала запуск команды uname -m ?
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: после обновления до 1.2.6patch5, стали не активны "налог

Сообщение Бродяга_Джон » 05 апр 2012, 08:53

обновлял он с 1.2.6 патч3
ОС "родная" - Мандрива с сайта,
хм, вот только не знаю какой именно дистриб у него,
не от 1.2.6 случайно ли?


PS
отвечаю поскольку знаю суть вопроса, с ним пересекаемся.
дома ставил 1.2.6 патч5, но там было сперва с 1.2.5 патч8 (полный дистриб) до 1.2.6 патч2, потом до патч4 и с него до патч 5, вроде все пункты активны (достоверно не ручаюсь, вчера не было времени уточнить).
Бродяга_Джон
 
Постов: 1263
Зарегистрирован: 12 окт 2010, 22:07
Откуда: Россия, Омск

Re: после обновления до 1.2.6patch5, стали не активны "налог

Сообщение Alexander » 06 апр 2012, 13:05

Не совсем понятно, что именно означает
ВТБ писал(а):стали не активны "налоговый инспектор",
"настройка секций", "настройка сервера дисконта"

Надо посмотреть, что выдается в окне терминала при запуске этих интерфейсов вручную из командной строки (dnc_taxinspector, SectionSetup, dnc_configtool).
Может быть проблемы с самими библиотеками Qt4 ?
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: после обновления до 1.2.6patch5, стали не активны "налог

Сообщение Бродяга_Джон » 06 апр 2012, 13:25

Скоро ответит автор вопроса.
Пока уточню, по его словам дистриб ОС был из комплекта 1.2.5 патч9 вроде.
Бродяга_Джон
 
Постов: 1263
Зарегистрирован: 12 окт 2010, 22:07
Откуда: Россия, Омск

Re: после обновления до 1.2.6patch5, стали не активны "налог

Сообщение ВТБ » 08 апр 2012, 10:12

При попытке входа не происходит ни чего, просто синее поле.
ВТБ
 
Постов: 3
Зарегистрирован: 04 апр 2012, 17:51

Re: после обновления до 1.2.6patch5, стали не активны "налог

Сообщение ВТБ » 08 апр 2012, 10:20

Если я правильно понял, надо было сначала обновить до 1.2.6patch2, а затем
поставить 1.2.6patch5. Если в этом проблема, можно ли в моем случае попробовать поставить 1.2.6patch2?
ВТБ
 
Постов: 3
Зарегистрирован: 04 апр 2012, 17:51

Re: после обновления до 1.2.6patch5, стали не активны "налог

Сообщение Alexander » 09 апр 2012, 11:08

ВТБ писал(а):Если я правильно понял, надо было сначала обновить до 1.2.6patch2, а затем поставить 1.2.6patch5

Нет, обновление ДЭНСИ: КАССы можно делать сразу до последней сборки.
Alexander писал(а):Надо посмотреть, что выдается в окне терминала при запуске этих интерфейсов вручную из командной строки (dnc_taxinspector, SectionSetup, dnc_configtool).
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: после обновления до 1.2.6patch5, стали не активны "налог

Сообщение Бродяга_Джон » 09 апр 2012, 14:27

Alexander писал(а):
ВТБ писал(а):Если я правильно понял, надо было сначала обновить до 1.2.6patch2, а затем поставить 1.2.6patch5

Нет, обновление ДЭНСИ: КАССы можно делать сразу до последней сборки.

неа, с 1.2.4 патч9 не пракатывает до 1.2.6 ххх
Бродяга_Джон
 
Постов: 1263
Зарегистрирован: 12 окт 2010, 22:07
Откуда: Россия, Омск

Re: после обновления до 1.2.6patch5, стали не активны "налог

Сообщение Alexander » 10 апр 2012, 12:42

Все-таки 1.2.4 p9 или 1.2.5 p9 ?
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

След.

Вернуться в Техподдержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


cron

Кто сейчас на конференции

Сейчас посетителей на конференции: 2, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 2 (основано на активности пользователей за последние 5 минут)
Больше всего посетителей (180) здесь было 29 апр 2024, 13:15

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2