при считывании шк выскакивает окно авторизации

[alex092003]

Добрый день! Ситуация: "Дэнси-касса" 1.2.6 р.2, в магазине на 3 машинах, на каждой из касс с завидной периодичностью при сканировании товаров в чек выскакивает окно авторизации, после ввода пароля чек очищается, приходится сканировать заново. В настройках стоит авторизация по паролю...пробовал разрешать/запрещать авторизацию по шк, то же самое...за смену такая ситуация возникает 5-6 раз...да, обратил внимание, что чаще всего окошко появляется после того, если сканируется товар со шк. которого нет в базе.....Может было такое у кого? как лечить?))

[Spike]

У меня такое было, вылечил перепрограммировав сканер на другие префиксы суффиксы...

[alex092003]

Поставил префикс 010 и суффикс 010, три часа без замечаний..) посмотрим как день пройдет..

[Бродяга_Джон]

Бывало, уже дважды поднимали такой вопрос. У меня подобное возникало на первой точке на сканере с автоматическим сканированием MS9520. Когда пробывал сам воспроизвести - получилось когда быстро сканировал товар (у нас пакетики, так что можно очень шустро). Сейчас на всех точках, учитывая прошло, стоят MS9540, у которых считывани по кнопке добавлено в функционал ,префиксы/суффиксы и там и там одинаковые, 02 и 13. На них такого не наблюдалось.

[alex092003]

Вообщем, смоделировал ситуацию.. сканер 7120, usb, префикс 02, суффикс 13. Прибыстром сканировании товаров в некотором случае товар не подбирается в чек, а в окне ввода высвечивается штрихкод.. ну и соответственно, при суффиксе 13 получается, что шк воспринимается как авторизационный...если я правильно понял....при префиксе и суффиксе 10, 10 ситуация не повторилась....