+7 499 990-10-21

Ошибка 88

Re: Ошибка 88

Сообщение kuman » 10 окт 2011, 08:35

PS
как у вас кассиры работают? с такой кучей отмен чеков?
сейчас поднял файлы отчётов своих, за полгода нет отмен


Объясняю - приходит клиент и спрашивает = сколько стоит унитаз =
Залазим в ДК смотрим =Столько-то=
=А что к нему еще надо?=
=Сейчас посчитаем=
И начинаем набирать в ДК чек, оглашаем сумму и отменяем по завершении.
Или приходит мастер со списком и говорит =клиент хочет, чтобы его обсчитали=
Алгоритм тот-же.
Самый распространенный вариант - это выдача своим мастерам материала без денег (а добирать товар он может и по 5 раз в день), по завершении объекта прием возврата и окончательный расчет. Отложенных чеков еще нет, поэтому приходиться каждый раз набирать, распечатывать и отменять чеки.

Про чек 562 могу сказать, что в нем пробили по ошибке не тот товар, поэтому посмотрели копию, отменили копию, затем вернули неправильный и продали правильный товар.(563)
Но в 1С 562 не попал.

Вопрос Александру
Так что мне делать для корректной выгрузки отчета за этот день? (другая обработка?)
И еще
Такая ситуация началась при переходе на 1.2.6 или могла быть и в 1.2.5?
(на 1.2.6 перешли недавно, еще что-то исправить сможем)
Ubuntu 12.04 32 bit. ДК 1.3.1 patch2_426
kuman
 
Постов: 489
Зарегистрирован: 18 апр 2011, 20:28

Re: Ошибка 88

Сообщение Alexander » 10 окт 2011, 12:28

kuman писал(а):что мне делать для корректной выгрузки отчета за этот день? (другая обработка?)

Почему сразу другая? Эту еще можно подправить.
kuman писал(а):Такая ситуация началась при переходе на 1.2.6 или могла быть и в 1.2.5?

Выше было:
Alexander писал(а):
kuman писал(а):Объясните, это правильный функционал ДК или надо что-то править в ней?
Или это новшество 1.2.6?

Новшество 1.2.6 - запись транзакций отмены чека (в том числе, получается, и копии). Запись отмены для копии, как я уже отметил выше - отключим.

Т.е. транзакции отмены стали записываться с момента перехода на 1.2.6.
В 1.2.5 ни отмены, ни сторно в транзакции не попадали.

P.S. Было бы разумно пока закрывать копии чеков клавишей [+] (на ФР это запускает собственно печать копии) - транзакций отмены не будет, а печать копий чеков в транзакции не пишется.
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Ошибка 88

Сообщение Alexander » 11 окт 2011, 12:17

Обработка 2.20 для протокола АТОЛ
(на странице [Скачать] также заменяем на эту версию обработки)
Вложения
DNC_Kassa_v1.zip
(50.3 КБ) Скачиваний: 246
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Ошибка 88

Сообщение kuman » 11 окт 2011, 22:34

Спасибо, будем пробовать.
А для формата дэнси будет позже ?
Ubuntu 12.04 32 bit. ДК 1.3.1 patch2_426
kuman
 
Постов: 489
Зарегистрирован: 18 апр 2011, 20:28

Re: Ошибка 88

Сообщение Alexander » 12 окт 2011, 01:07

Да, конечно будет чуть попозже
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Ошибка 88

Сообщение Alexander » 18 окт 2011, 14:39

Обработка 3.15 для протокола ДЭНСИ.
P.S. До конца текущей недели планируем выпустить 1.2.6 patch2, в котором запись транзакций отмены копии чека будет отключена.
Вложения
DNC_Kassa_v3.zip
(54.69 КБ) Скачиваний: 250
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Пред.

Вернуться в Техподдержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


cron

Кто сейчас на конференции

Сейчас посетителей на конференции: 1, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 1 (основано на активности пользователей за последние 5 минут)
Больше всего посетителей (180) здесь было 29 апр 2024, 13:15

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1