+7 499 990-10-21

Ошибка 74.

Ошибка 74.

Сообщение Doctor2006 » 06 окт 2011, 10:26

При попытке открытия чека выдает ошибку 74, пишет что смена истекла хотя открыта 2 часа назад.
Doctor2006
 
Постов: 52
Зарегистрирован: 31 авг 2011, 01:36
Откуда: Беларусь

Re: Ошибка 74.

Сообщение Alexander » 06 окт 2011, 11:21

А последний Z-отчет когда снят был?
P.S. Возможно, следует проверить работу микросхемы таймера ФР.
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Ошибка 74.

Сообщение Doctor2006 » 18 окт 2011, 12:03

Ошибка стала повторятся через день. Вчера приходил специалист из ЦТО который обслуживает сказал что с Регистратором все нормально (Меркурий).
Выкладываю папку reshka.
и еще посмотрите периодически вылетает 21 ошибка.
Вложения
reshka.tar.bz2
(161.47 КБ) Скачиваний: 263
Doctor2006
 
Постов: 52
Зарегистрирован: 31 авг 2011, 01:36
Откуда: Беларусь

Re: Ошибка 74.

Сообщение Alexander » 18 окт 2011, 13:25

Doctor2006 писал(а):периодически вылетает 21 ошибка

О! С этого надо было начинать!
"Ошибка 21: Транзакция не прошла" - смена в ФР открылась, а в БД эта информация не попала, отсюда и 74 ошибка как следствие.

В приложении - файл обновления структуры БД, который решает первую проблему (с ошибкой 21), ошибка 74 исчезнет автоматически, как следствие первой.
Для обновления структуры БД надо распаковать прилагаемый архив (например, в /home/kassir/) и запустить /home/kassir/DBUpdate из окна терминала от имени пользователя kassir.
Сборку сделал 32-битную (в соотвествии с присланными логами).
Исправление (обязательно!) включим в выходящий на этой неделе 1.2.6 patch2
Вложения
DBUpdate.tar.gz
(30.68 КБ) Скачиваний: 471
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Ошибка 74.

Сообщение Doctor2006 » 18 окт 2011, 13:35

Поставлю сейчас попробую. Про ошибку 21 они мне сегодня сказали что такая ошибка выскакивает вот я и решил уточнить......
Doctor2006
 
Постов: 52
Зарегистрирован: 31 авг 2011, 01:36
Откуда: Беларусь

Re: Ошибка 74.

Сообщение zabaluev » 18 окт 2011, 14:13

Такая же фигня, только платформа 64x Mandriva2009. Прошу сделать такую же обработку для 64х.
-----------------
Александр З.
zabaluev
 
Постов: 13
Зарегистрирован: 11 сен 2011, 23:31

Re: Ошибка 74.

Сообщение Alexander » 18 окт 2011, 14:28

Вот сборка для x86_64
Вложения
DBUpdate.tar.gz
(29.17 КБ) Скачиваний: 455
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Ошибка 74.

Сообщение zabaluev » 26 окт 2011, 20:11

Как можно проверить, правильно ли отработало данное обновление, т.к ошибка 21 повторяется, и касса повторно просит снять отчет.
Я запускал его от root. Если не правильно, покажите подробна как запустить правильно.
-----------------
Александр З.
zabaluev
 
Постов: 13
Зарегистрирован: 11 сен 2011, 23:31

Re: Ошибка 74.

Сообщение Alexander » 26 окт 2011, 20:41

zabaluev писал(а):Как можно проверить, правильно ли отработало данное обновление

Код: Выделить всё
psql Transaction -U kassir -c "\d transaction" | grep round

результат должен быть round_sum | numeric(15,3) |
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Ошибка 74.

Сообщение zabaluev » 26 окт 2011, 21:42

Проверил, было:
round_sum | numeric(8,3)
после апдейта стало
round_sum | numeric(15,3)

В первый раз как то криво я все запустил.
-----------------
Александр З.
zabaluev
 
Постов: 13
Зарегистрирован: 11 сен 2011, 23:31


Вернуться в Техподдержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6


cron

Кто сейчас на конференции

Сейчас посетителей на конференции: 6, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 6 (основано на активности пользователей за последние 5 минут)
Больше всего посетителей (180) здесь было 29 апр 2024, 13:15

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6