+7 499 990-10-21

ошибка 7 подключение сканера штрих кодов

ошибка 7 подключение сканера штрих кодов

Сообщение xazrad » 03 дек 2009, 19:02

Произвел подключение санер штрих кодов Метролоджик. Выставил ком порт поставил скорость. Очистил таблицу суфиксов и префиксов. произвожу тест сканера. все нормально. Только префиксов и суффиксов в квадратных скобках как в инструкции нет. А у пыстыми сохранить настройку нельзя. Что делать?
xazrad
 
Постов: 34
Зарегистрирован: 03 ноя 2009, 01:03

Re: ошибка 7 подключение сканера штрих кодов

Сообщение Alexander » 03 дек 2009, 19:24

Попробуйте сбросить сканер на заводские настройки с помощью руководства, входящего в комплект сканера. По умолчанию для COM-сканеров Metrologic должен быть настроен один суффикс с кодом [013] (Enter)
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: ошибка 7 подключение сканера штрих кодов

Сообщение xazrad » 03 дек 2009, 20:27

Все спасибо сброс до заводских настроек и снова настройка суффиксов привело к тому что система начала его опозновать
xazrad
 
Постов: 34
Зарегистрирован: 03 ноя 2009, 01:03

Re: ошибка 7 подключение сканера штрих кодов

Сообщение Alexander » 03 дек 2009, 21:31

Рады были помочь 8-)
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: ошибка 7 подключение сканера штрих кодов

Сообщение saa05 » 26 апр 2010, 18:21

Похожая проблема. Сканер USB стоит на заводских установках при тестировании ловит суффикс 13 а какой тогда ставить префикс? я поставил 10 это корректно? но при повторном тесте пишет очень быстро что- не не правильно (не могу прочитать быстро исчезает)(вкладки мастера определения суф и преф не нашел :( которые подробно описаны в "руководстве по настройке оборудования") тем не менее при регистрации продаж через F6 уверенно находит товар и добавляет его в чек отличный (другой) товар можно подобрать предварительно стерев номер штрих кода предыдущего. При попытке зарегистрировать товар через F3 подбор по штрих коду внизу пробегает строка номера штрих кода далее надпись чек не открыт, но при наборе штрих кода с клавиатуры и нажатии F3 товар находит корректно. Не стал открывать тему так не могу понять что не так работает сканер или настройки Денси кассы. или все работает как надо?
saa05
 
Постов: 185
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 11:13

Re: ошибка 7 подключение сканера штрих кодов

Сообщение Alexander » 26 апр 2010, 19:01

1. В сканер с помощью руководства из его комплекта прошейте ПРЕФИКС (например, 001 или тот же 010)
2. Зайдите в [Настройку драйверов торгового оборудования] на закладку [Сканер штрих-кода]
3. Нажмите [Очистить префиксы/суффиксы]
4. Нажмите [Тест сканера]
5. Просканируйте штрих-код, на экране должна появиться строка вида [10] ..... [13]
6. Сохраните настройки.

В режиме регистрации продаж товар по штрих-коду (если сканер настроен правильно) должен подбираться в чек сразу при сканировании штрих-кода без нажатия каких-либо кнопок на клавиатуре.
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: ошибка 7 подключение сканера штрих кодов

Сообщение saa05 » 26 апр 2010, 19:15

1. В сканер с помощью руководства из его комплекта прошейте ПРЕФИКС (например, 001 или тот же 010)
не подскажите какой штрих код нужно сканировать.?
saa05
 
Постов: 185
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 11:13

Re: ошибка 7 подключение сканера штрих кодов

Сообщение Alexander » 26 апр 2010, 19:19

Если сканер Metrologic, тогда
1. Enter/Exit configuration mode
2. Configurable Prefix Character #1
3. Code Byte 0
4. Code Byte 1
5. Code Byte 0
6. Enter/Exit configuration mode

P.S. Таблицу с кодами Code Bytes смотрите ближе к концу книжки
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: ошибка 7 подключение сканера штрих кодов

Сообщение saa05 » 26 апр 2010, 19:34

большое спасибо заработало все коректно
saa05
 
Постов: 185
Зарегистрирован: 20 апр 2010, 11:13

Re: ошибка 7 подключение сканера штрих кодов

Сообщение Alexander » 26 апр 2010, 19:41

Рад был помочь
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ


Вернуться в Техподдержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0


cron

Кто сейчас на конференции

Сейчас посетителей на конференции: 0, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 0 (основано на активности пользователей за последние 5 минут)
Больше всего посетителей (180) здесь было 29 апр 2024, 13:15

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0