+7 499 990-10-21

Ошибка 72 после обновления на 1.2.6

Ошибка 72 после обновления на 1.2.6

Сообщение Sergey78 » 08 авг 2011, 14:09

Добрый день.
После обновления 1.2.5p7 на 1.2.6 при регистрации нового товара иногда стала появляться "Ошибка 72". Насколько я понял, программа "забывает" под каким пользователем залогинена. Если сделать "смена пользователя" -> администратор, какое-то время работает.
Более конкретные симптомы сказать пока не могу, наблюдаю за кассой, первый день как обновили.
Sergey78
 
Постов: 99
Зарегистрирован: 26 ноя 2010, 13:47

Re: Ошибка 72 после обновления на 1.2.6

Сообщение Alexander » 08 авг 2011, 15:40

А каким именно методом регистрируется товар (по коду/сканером/по штрих-коду вручную/через визуальный подбор...)?
Или от способа регистрации это не зависит?
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Ошибка 72 после обновления на 1.2.6

Сообщение Sergey78 » 08 авг 2011, 16:06

Не зависит.
Сейчас посмотрел - у меня похоже не стояли библиотеки Qt4.

Кроме того, в логе
Код: Выделить всё
--------AUTHORIZATION-------
trying config file: /home/kassa/.dnc/LinCash_db.conf
trying config file: /home/kassa/.dnc/LinCash_db.conf
error # 209 Result is empty
--------AUTHORIZATION-------
trying config file: /home/kassa/.dnc/LinCash_db.conf
can't read value IpAddress use as default 127.0.0.1
can't read value IpPort use as default 5557
USBDRV::USBDRV()
trying config file: /home/kassa/.dnc/LinCash_db.conf
error # 209 Result is empty
trying config file: /home/kassa/.dnc/LinCash_db.conf
trying config file: /home/kassa/.dnc/LinCash_db.conf
trying config file: /home/kassa/.dnc/Trans_db.conf
start of RMK's main function..
resolution_width = 1024
resolution_heigth = 768


Что означают "error # 209 Result is empty" ? Формат файлов не менялся?
У меня в /home/kassa/.dnc/LinCash_db.conf
Код: Выделить всё
[DB] LinCash
[USER] kassir
[PASS]
[HOST] 127.0.0.1
[PORT] 5432

В /home/kassa/.dnc/Trans_db.conf
Код: Выделить всё
[DB] Transaction
[USER] kassir
[PASS]
[HOST] 127.0.0.1
[PORT] 5432
[LOG] /var/log/dancy/postgres_log/transactions.log
Sergey78
 
Постов: 99
Зарегистрирован: 26 ноя 2010, 13:47

Re: Ошибка 72 после обновления на 1.2.6

Сообщение Alexander » 08 авг 2011, 16:47

Код: Выделить всё
error # 209 Result is empty

Тут нет ничего страшного - просто у Вас не настроены секции.
Наиболее вероятно, что оно Вам и не надо - настройка секций производится в том случае, когда на одном ФР надо печатать фискальные чеки и квитанции ЕНВД, в зависимости от принадлежности товаров секциям (фактически - разным продавцам, один из которых обязан применять ККТ, а еще один/несколько - "вмененщики").
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Ошибка 72 после обновления на 1.2.6

Сообщение Sergey78 » 08 авг 2011, 17:14

Проблема с Qt оказалась не связана. Захожу под администратором. В главном меню пользователь указан "Администратор". В режиме продаж поле пользователь пустое. Делаю "смена пользователя", начинает работать.
Sergey78
 
Постов: 99
Зарегистрирован: 26 ноя 2010, 13:47

Re: Ошибка 72 после обновления на 1.2.6

Сообщение Alexander » 08 авг 2011, 17:53

Попробуйте обновить с этого диска.
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Ошибка 72 после обновления на 1.2.6

Сообщение Бродяга_Джон » 20 апр 2012, 10:25

Подниму тему, ибо сегодня возникло подобное, "Ошибка 72"
Возникла после того как загрузили данные о товарах с флешки, на точке стоит 1.2.6 патч2, с утра до загрузки товара (с 9 до ~13) работало нормально.
Пока ушли от неё (ошибки) полной перезагрузкой РМК.
Сразу же выскакивала при попытке подбора товара путём сканирования ШК, а при подборе по F6 сперва подбирало, потом тоже стала ошибка выскакивать, после этого и перезагрузили.
Бродяга_Джон
 
Постов: 1263
Зарегистрирован: 12 окт 2010, 22:07
Откуда: Россия, Омск

Re: Ошибка 72 после обновления на 1.2.6

Сообщение Alexander » 20 апр 2012, 17:38

Ок, будем думать о смене способа передачи информации об авторизованном пользователе между интерфейсами. На самом деле достаточно давно назрело, т.к. нужен механизм единой авторизации между главным меню и режимом регистрации продаж (на текущий момент обратно в главное меню информация о текущем авторизованном в режиме регистрации продаж пользователе не возвращается).
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ


Вернуться в Техподдержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 16


cron

Кто сейчас на конференции

Сейчас посетителей на конференции: 16, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 16 (основано на активности пользователей за последние 5 минут)
Больше всего посетителей (180) здесь было 29 апр 2024, 13:15

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 16