Процедура возврата товара

[Денис Б.]

Хотелось бы узнать: как возврат товара осуществляется на ДЭНСИ, и как это движение отображается в товароучетке 1с?

[Alexander]

Если по номеру чека, то вводите номер чека и нажимаете клавишу [Возврат] (Cntrl+Del), затем закрываете чек возврата стандартным образом.
Если возврат по отдельным товарам, тогда при закрытом чеке нажимаете [Возврат] (Cntrl+Del), а затем подбираете в чек возврата товары любым стандартным способом (сканером, по коду, визуальный поиск...).
Плюс следует обратить внимание на настройку отражения возврата на остатках в БД кассы (см. "Настройки программы").
В разных конфигурациях 1С возврат при формировании отчета о розничных продажах обрабатывается по разному. В ТиС для 7.7 формируется отдельный документ возврата, в конфигурациях под 8.1/8.2 возврат попадает в сам отчет со знаком минус.

[Денис Б.]

Спасибо - более, чем подробно. Пошел дальше ананировать с 1с и кассой

[Денис Б.]

А выплата денежных средств так же минусом пойдет в отчете?

[Alexander]

Нет

[Alexander]

На самом деле тут вообще много зависит от организационной части, т.к. если выплата при возврате производилась из денежного ящика кассы, то кассир по Z-отчету сдает в кассу предприятия сумму уже за минусом выплаченной. А если выплата производилась из кассы предприятия, то зачем это вообще проводить по кассовому аппарату?

[Денис Б.]

Допустим, производится оплата поставщику. В 1с делаем расходник по соответствующей статье расхода. Деньги берутся из кассы. Т.е. по Z-отчету одна и та же сумма, что и в отчете, но фактически, денег не хватает. Логически было бы сделать выплату денежных средств по кассе.

[Alexander]

Для учета внесенной/изъятой наличности в кассе есть операция внесения/выплаты (в ДЭНСИ: КАССе - кнопки F10/F11, но на Касби-02 эти операции необходимо делать с помощью клавиатуры самой ККМ).
Эти операции влияют на регистр "наличность" в ККМ (печатается в Z-отчете).
В журнале продаж они в принципе фиксируются, но я не видел ни одной обработки, которая бы их учитывала.
P.S. Не уверен, что оплата поставщику допустима из денежного ящика ККМ.
По идее, сначала надо оформить инкассацию ККМ и сдачу (оприходование) наличных в кассу предприятия.

[dand]

Подскажите пожалуйста. В файле выгрузки, при возврате, можно увидеть дату продажи товара и кем он продан? или еще каким то образом идентифицировать продавшего товар и когда произошла продажа?

[Alexander]

Если кратко - нет.
Если подробнее - это теоретически возможно в случае возврата по номеру чека, но ведь есть еще просто возврат по коду/штрих-коду/любым способом подбора товара. То есть по крайней мере не получится добыть эту информацию во всех вариантах возврата.