+7 499 990-10-21

FATAL : Системная ошибка. Демон остановлен

FATAL : Системная ошибка. Демон остановлен

Сообщение morfair » 30 дек 2010, 17:34

Иногда получаю звонок от менеджеров, мол нет связи с одним из магазинов (с одной из касс). Смотрю, а у нее в логе вот это:

unload.log:
Код: Выделить всё
30-Dec-2010-09:42:47   Выгрузка продаж успешно завершена
30-Dec-2010-09:57:22   Выгрузка продаж успешно стартовала
30-Dec-2010-09:57:22   FATAL : Системная ошибка. Демон остановлен
30-Dec-2010-15:43:36   Выгрузка продаж успешно стартовала
30-Dec-2010-15:43:37   Выгрузка продаж успешно завершена

Даже по времени видно, сколько времени система простояла без обмена, пока ее в четвертом час вечера не перезагрузили.
Проблема решается перезагрузкой компьютера. Куда смотреть?
morfair
 
Постов: 22
Зарегистрирован: 09 дек 2009, 00:15

Re: FATAL : Системная ошибка. Демон остановлен

Сообщение Alexander » 30 дек 2010, 18:17

У Вас выгрузка происходит раз в 5 минут по пустому файлу-флагу (новые транзакции)?
Сборка 1.2.5 patch4 ?
Протокол АТОЛ или ШТРИХ ?
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: FATAL : Системная ошибка. Демон остановлен

Сообщение Spike » 30 дек 2010, 23:55

в cron добавить
*/4 * * * * /usr/bin/daemon_unload

:) Этот вариант использовать в самом крайнем случае
Изображение
Spike
 
Постов: 401
Зарегистрирован: 26 авг 2009, 15:33
Откуда: Курская обл. г.Льгов

Re: FATAL : Системная ошибка. Демон остановлен

Сообщение Rafta » 19 май 2011, 22:53

Ubuntu, Дэнси-Касса v.1.2.5 patch 8, без фискального регистратора, 1с7.7

При загрузке Ubuntu и проверке ps ax | grep upload получили следующее:
19-May-2011-20:01:18 Демон загрузки запущен
19-May-2011-20:49:28 FATAL : Системная ошибка. Демон остановлен
вручную запустили /usr/bin/upload он поруался на какие-то не найденные пути, потом что-то нашел и загрузка справочников заработала
19-May-2011-20:54:38 Демон загрузки запущен
19-May-2011-20:54:38 Запущен процесс загрузки товаров
19-May-2011-20:56:15 Загрузка товаров успешно завершена
Всего ошибок : 0
19-May-2011-22:13:28 Завершение работы
19-May-2011-22:14:00 Демон загрузки запущен
Попробовали выгрузить отчет из кассы, ничего не получается демон выгрузки не работает. Запускаем вручную - бодро рапортует, что демон запущен, но влогах никахи изменений
19-May-2011-20:01:20 Демон выгрузки запущен
19-May-2011-21:46:15 FATAL : Системная ошибка. Демон остановлен
19-May-2011-22:14:02 Демон выгрузки запущен
19-May-2011-22:14:02 FATAL : Системная ошибка. Демон остановлен
при перезагрузке сразу вылетает. Где поискать причину?

PS Сразу после установки программы проверяли, оба демона работали
Ubuntu 10.10 \ Дэнси-Касса 1.2.6.p.8\ 1С v7.7\ протокол обмена Атол\ Без ФР \ сканер Metrologic Orbit 7120
Аватара пользователя
Rafta
 
Постов: 263
Зарегистрирован: 29 апр 2011, 14:07

Re: FATAL : Системная ошибка. Демон остановлен

Сообщение Rafta » 19 май 2011, 23:51

Вручную создали папку .dnc в /home/kassir поместили туда копии из папки /etc/dancy демон заработал
19-May-2011-23:30:54 Демон выгрузки запущен
19-May-2011-23:30:54 Выгрузка продаж успешно стартовала
19-May-2011-23:30:54 Выгрузка продаж успешно завершена
появился файл отчета.
Ubuntu 10.10 \ Дэнси-Касса 1.2.6.p.8\ 1С v7.7\ протокол обмена Атол\ Без ФР \ сканер Metrologic Orbit 7120
Аватара пользователя
Rafta
 
Постов: 263
Зарегистрирован: 29 апр 2011, 14:07

Re: FATAL : Системная ошибка. Демон остановлен

Сообщение Alexander » 19 май 2011, 23:55

Ок, проверим.
Протокол настроен АТОЛ или ШТРИХ?
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: FATAL : Системная ошибка. Демон остановлен

Сообщение Rafta » 19 май 2011, 23:59

Протокол обмена Атол (он стоит по умолчанию, мы его и не трогали)
Ubuntu 10.10 \ Дэнси-Касса 1.2.6.p.8\ 1С v7.7\ протокол обмена Атол\ Без ФР \ сканер Metrologic Orbit 7120
Аватара пользователя
Rafta
 
Постов: 263
Зарегистрирован: 29 апр 2011, 14:07

Re: FATAL : Системная ошибка. Демон остановлен

Сообщение Rafta » 20 май 2011, 01:07

перезагрузили компьютер демон заработал сделали несколько продаж
запустили z отчет (хотя у нас нет фискального регистратора) затем вручную выгрузили продажи
20-May-2011-00:12:11 Завершение работы
20-May-2011-00:14:26 Демон выгрузки запущен
20-May-2011-00:45:36 FATAL : Системная ошибка. Демон остановлен

попробовали перезагрузится
20-May-2011-00:55:00 Демон выгрузки запущен
20-May-2011-00:55:00 FATAL : Системная ошибка. Демон остановлен

видимо создание катлога это лишнее

вручную запускаем - пишет, что стартовал, но в логах ничего не добавляется
Ubuntu 10.10 \ Дэнси-Касса 1.2.6.p.8\ 1С v7.7\ протокол обмена Атол\ Без ФР \ сканер Metrologic Orbit 7120
Аватара пользователя
Rafta
 
Постов: 263
Зарегистрирован: 29 апр 2011, 14:07

Re: FATAL : Системная ошибка. Демон остановлен

Сообщение Alexander » 20 май 2011, 12:04

Пока повторить ситуацию не получается.
Попробуйте удалить файл /etc/dancy/Load_unload.conf и заново настроить параметры обмена.
Кстати, каталог обмена настроен по умолчанию (локальный /var/Exchange)?
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: FATAL : Системная ошибка. Демон остановлен

Сообщение Rafta » 20 май 2011, 14:17

Alexander писал(а):Пока повторить ситуацию не получается.
Попробуйте удалить файл /etc/dancy/Load_unload.conf и заново настроить параметры обмена.

Переустановить Дэнси-Кассу? или поправить какие-то файлы?

Alexander писал(а):Кстати, каталог обмена настроен по умолчанию (локальный /var/Exchange)?

каталог обмена /var/Exchange
Ubuntu 10.10 \ Дэнси-Касса 1.2.6.p.8\ 1С v7.7\ протокол обмена Атол\ Без ФР \ сканер Metrologic Orbit 7120
Аватара пользователя
Rafta
 
Постов: 263
Зарегистрирован: 29 апр 2011, 14:07

След.

Вернуться в Техподдержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 18


cron

Кто сейчас на конференции

Сейчас посетителей на конференции: 18, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 18 (основано на активности пользователей за последние 5 минут)
Больше всего посетителей (180) здесь было 29 апр 2024, 13:15

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 18