+7 499 990-10-21

ошибки 28 и 76 без кассового аппарата

ошибки 28 и 76 без кассового аппарата

Сообщение adel » 24 фев 2011, 20:00

Здравствуйте, уважаемые!

Из любопытства отключил галочку обучающий режим в настройках. Теперь при входе в регистрацию продаж получаю ошибку 76, о том, что инфы в БД по смене нет и смену надо закрыть, при попытке поставить эту галочку обратно выдает ошибка 28, что смена открыта и в режим обучения зайти нельзя. Кассового аппарата под рукой нет. Как закрыть смену?
adel
 
Постов: 12
Зарегистрирован: 24 фев 2011, 19:51

Re: ошибки 28 и 76 без кассового аппарата

Сообщение Alexander » 24 фев 2011, 20:17

[Сервис]->[Отчеты ККМ]->[Закрытие смены]
Касса для этого необязательна.
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: ошибки 28 и 76 без кассового аппарата

Сообщение adel » 24 фев 2011, 20:53

спасибо. Выраженный технический кретинизм :)
adel
 
Постов: 12
Зарегистрирован: 24 фев 2011, 19:51

Re: ошибки 28 и 76 без кассового аппарата

Сообщение Alexander » 24 фев 2011, 23:40

Пожалуйста.
Кстати, если касса не подключена, то обучающий режим отличается от обычного только возможностью отключить запись транзакций.
В принципе обучающий режим предназначен для обучения кассиров на уже зарегистрированной в налоговой - "фискализированной" - кассе.
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ


Вернуться в Кассовая программа ДЭНСИ:КАССА

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0


cron

Кто сейчас на конференции

Сейчас посетителей на конференции: 0, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 0 (основано на активности пользователей за последние 5 минут)
Больше всего посетителей (180) здесь было 29 апр 2024, 13:15

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0