+7 499 990-10-21

До сх пор неполадки с комбинацией скидок в чеке

До сх пор неполадки с комбинацией скидок в чеке

Сообщение Бродяга_Джон » 31 авг 2018, 13:07

Текущий релиз 2.0.4 (583), но ситуация с комбинацией в чеке скидок на позицию и на чек так и не решена.

Напоминаю исходные условия настроек ДК:
Итоговая скидка - максимальная.
Позиции со скидками на позицию исключатся из расчета скидки на чек (истина / галочка стоит).

Теперь сама ситуация:
!!!DNCREPORT
#UNLOAD_STATE
not loaded
#PROGRAMM_VERSION
2.0.4 (583)
#REPORT_NUMBER
213
#REPORT_COMMAND
SALESOFTIMERANGE 31.08.2018 00:00:00; 31.08.2018 23:59:59;
#REPORT_DATE_TIME
31.08.2018 14:39:15
#RECORD_COUNT
11
140957;2018-08-31 14:35:50;1;1;;;1;0;63;;9153.19;10455.460;10455.46;;;;;;
140958;2018-08-31 14:35:50;1;1;;;1;0;61;;9153.19;10455.460;10455.46;;;;;;
140959;2018-08-31 14:37:39;1;2;;;1;0;62;;0.00;0.000;80.00;;;;;;
140960;2018-08-31 14:37:39;1;2;52;0;1;0;11;13595;30.00;1.000;27.00;4601826004713;;0;;;
140961;2018-08-31 14:37:39;1;2;52;0;1;0;17;0;10.000;3.00;3.00;;0;;;;
140962;2018-08-31 14:37:39;1;2;52;0;1;0;11;7839;40.00;1.000;36.00;4607007530156;;0;;;
140963;2018-08-31 14:37:39;1;2;52;0;1;0;17;0;10.000;4.00;4.00;;0;;;;
140964;2018-08-31 14:37:39;1;2;52;0;1;0;11;43024;10.00;1.000;9.00;2000000430249;;0;;;
140965;2018-08-31 14:37:39;1;2;52;0;1;0;37;0;10.000;1.00;7.30;;0;;;;
140966;2018-08-31 14:37:39;1;2;52;0;1;0;40;1;500.00;-428.000;;;;;;;
140967;2018-08-31 14:37:39;1;2;52;0;1;0;55;;500.00;72.000;72.00;2018-08-31 14:36:15;;;;;
!!!DNCREPORT_END


в чеке три позиции
1) 1 шт по 30 рублей, скидка на позицию 10%, размер скидки 3 рубля, итоговая скидка 3 рубля
2) 1 шт по 40 рублей, скидка на позицию 10%, размер скидки 4 рубля, итоговая скидка 7 рублей (3+4)
3) 1 шт по 10 рублей, скидки на позицию нет. итоговая скидка 7 рублей
Подитог) скидка на чек 10% , размер скидки 1 рубль (10% от 10 рублей позиции №3 согласно настройка ДК) итоговая скидка 8 рублей

пытаемся закрыть чек без ввода суммы клиента (или вводим равную что получилось, 72 рубля) и получаем ошибку, "Сумма платежа меньше суммы чека"

Возникает сие из-за неправильного значения поля №13 транзакции №37 при такой комбинации скидок в чеке. И так же в итоге при печати при закрытии смены "Отчёт по кассира" там так же не верная сумма скидки на чек, которая так же сбирается туда из поля №13.

В данном примере получается что в поле №13 содержится 10% от суммы позициий за вычетом скидок на позицию и суммы позиции №3 без скидок, т.е. 27 + 36 + 13 = 73 и 10% от этого = 7.30, что и стоит в поле №13.
Бродяга_Джон
 
Постов: 1263
Зарегистрирован: 12 окт 2010, 22:07
Откуда: Россия, Омск

Re: До сх пор неполадки с комбинацией скидок в чеке

Сообщение Troglodit » 04 сен 2018, 16:50

Если формально, то вы правы, а если по факту то поле со скидкой в каждой позиции 11 соответствует скидочной системе, что вы описали, т.е. 9.0 для 3-го товара.
Зачем цепляться за позицию со скидкой 37 и потом еще заново чего то считать, когда тупо можно взять готовую цифру и радоваться?
12 лицензий ДЭНСИ
Troglodit
 
Постов: 122
Зарегистрирован: 16 июн 2014, 15:02

Re: До сх пор неполадки с комбинацией скидок в чеке

Сообщение Бродяга_Джон » 04 сен 2018, 17:02

Troglodit писал(а):Зачем цепляться за позицию со скидкой 37 и потом еще заново чего то считать, когда тупо можно взять готовую цифру и радоваться?

Затем что в отчёте по кассирам НЕПРАВИЛЬНАЯ сумма скидки на чек в итоге.

Вас такое устроит? Что деньги не сходятся. Явно нет.
Бродяга_Джон
 
Постов: 1263
Зарегистрирован: 12 окт 2010, 22:07
Откуда: Россия, Омск

Re: До сх пор неполадки с комбинацией скидок в чеке

Сообщение Troglodit » 04 сен 2018, 17:31

Бродяга_Джон писал(а):
Troglodit писал(а):Зачем цепляться за позицию со скидкой 37 и потом еще заново чего то считать, когда тупо можно взять готовую цифру и радоваться?

Затем что в отчёте по кассирам НЕПРАВИЛЬНАЯ сумма скидки на чек в итоге.

Вас такое устроит? Что деньги не сходятся. Явно нет.

Я не знаю что за отчет по кассирам, я исходил из вашей цитаты с данными.
В них все позиции с кодом 11 корректная цена со скидкой,
Общая сумма чека 72р в позициях с кодом 40 и 55, все корректно.
Да в позиции с кодом 37 некорректная цифра я и не спорил.
Я 2-3 репорта в свое время саппорту отправил, чтобы хотя бы так было.
Вам шашечки или ехать? Данные корректные присутствуют, результат получить можно, но если вы хотите по фен-шую, тогда да ждите пока у них руки дойдут.
12 лицензий ДЭНСИ
Troglodit
 
Постов: 122
Зарегистрирован: 16 июн 2014, 15:02

Re: До сх пор неполадки с комбинацией скидок в чеке

Сообщение Бродяга_Джон » 04 сен 2018, 17:40

Troglodit писал(а):Я не знаю что за отчет по кассирам, я исходил из вашей цитаты с данными.
В них все позиции с кодом 11 корректная цена со скидкой,
Общая сумма чека 72р в позициях с кодом 40 и 55, все корректно.
Да в позиции с кодом 37 некорректная цифра я и не спорил.

по 37 транзакцию как раз и речь
ибо по отдельности на позиции или целиком только на чек - никаких расхождений, а вот при совокупности - непорядок.

Troglodit писал(а):Я 2-3 репорта в свое время саппорту отправил, чтобы хотя бы так было.
Вам шашечки или ехать? Данные корректные присутствуют, результат получить можно, но если вы хотите по фен-шую, тогда да ждите пока у них руки дойдут.

при чём тут шашечки и фушуй?
придёт директор к вам и задаст вопрос, почему в итоговых чеках смены с ККТ одна цифра, а в программе загружена другая? на фушуй свалите?
Бродяга_Джон
 
Постов: 1263
Зарегистрирован: 12 окт 2010, 22:07
Откуда: Россия, Омск

Re: До сх пор неполадки с комбинацией скидок в чеке

Сообщение Troglodit » 04 сен 2018, 18:02

Бродяга_Джон писал(а):
Troglodit писал(а):Я не знаю что за отчет по кассирам, я исходил из вашей цитаты с данными.
В них все позиции с кодом 11 корректная цена со скидкой,
Общая сумма чека 72р в позициях с кодом 40 и 55, все корректно.
Да в позиции с кодом 37 некорректная цифра я и не спорил.

по 37 транзакцию как раз и речь
ибо по отдельности на позиции или целиком только на чек - никаких расхождений, а вот при совокупности - непорядок.

Troglodit писал(а):Я 2-3 репорта в свое время саппорту отправил, чтобы хотя бы так было.
Вам шашечки или ехать? Данные корректные присутствуют, результат получить можно, но если вы хотите по фен-шую, тогда да ждите пока у них руки дойдут.

при чём тут шашечки и фушуй?
придёт директор к вам и задаст вопрос, почему в итоговых чеках смены с ККТ одна цифра, а в программе загружена другая? на фушуй свалите?

То что в 37, не повлияло на итоговую сумму чека, она 72 рубля, и оплата 72р в вашем примере как и должно быть со скидками на позицию и скидкой на чек.Еще раз при использовании строках с кодом 11, там уже все посчитано со ВСЕМИ скидками. У нас пока проблем не было, хотя скидки есть и на позицию и на чек. И z-отчет с дэнси совпадает.

Не понял. У вас в Z-отчете цифра отличная от 72р. в данном примере в выручке?
А так из жизни есть примеры когда Z отчет с ДЭНСИ не сходится. Это жизнь.По этой причине не прикручивали эквайринг, т.к. были опасения что будет больше ошибок.
12 лицензий ДЭНСИ
Troglodit
 
Постов: 122
Зарегистрирован: 16 июн 2014, 15:02

Re: До сх пор неполадки с комбинацией скидок в чеке

Сообщение Alexander » 04 сен 2018, 18:16

Попробую остановить дискуссию.
Ошибка не в транзакциях. Если взять документацию на формат, то там в качестве суммы скидки указано поле 12, а не 13 (и в нем сумма скидки вполне себе корректная - 1 рубль для данного примера).
Ошибка в получении данных для печати отчета по кассирам - сумма скидки берется из расчетного поля, а не итогового.
Исправили. Войдет в сборку _854.
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: До сх пор неполадки с комбинацией скидок в чеке

Сообщение Бродяга_Джон » 04 сен 2018, 18:29

Alexander писал(а):Попробую остановить дискуссию.
Ошибка не в транзакциях. Если взять документацию на формат, то там в качестве суммы скидки указано поле 12, а не 13 (и в нем сумма скидки вполне себе корректная - 1 рубль для данного примера).

вот только поле 13 не описано в документации на формат обмена, последнее на 20.06.18

Alexander писал(а):Ошибка в получении данных для печати отчета по кассирам - сумма скидки берется из расчетного поля, а не итогового.

ну так и расчетное получается неверное при комбинации скидок на позиции и на чек в чеке, если сравнивать просто со скидкой на чек, там поля равны.

Alexander писал(а):Исправили. Войдет в сборку _854.

спасибо
Бродяга_Джон
 
Постов: 1263
Зарегистрирован: 12 окт 2010, 22:07
Откуда: Россия, Омск

Re: До сх пор неполадки с комбинацией скидок в чеке

Сообщение Alexander » 04 сен 2018, 18:38

Бродяга_Джон писал(а):если сравнивать просто со скидкой на чек, там поля равны.

Пока не включите автоограничение скидок по минимальным ценам.
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: До сх пор неполадки с комбинацией скидок в чеке

Сообщение Бродяга_Джон » 07 сен 2018, 15:04

Alexander писал(а):Исправили. Войдет в сборку _854.

Странно, сборку 854 вижу, исправление ситуации с комбинированием скидок - нет.

!!!DNCREPORT
#UNLOAD_STATE
not loaded
#PROGRAMM_VERSION
2.0.4 (584)
#REPORT_NUMBER
185
#REPORT_COMMAND
SALESOFTIMERANGE 07.09.2018 16:45:00; 07.09.2018 16:49:59;
#REPORT_DATE_TIME
07.09.2018 17:06:51
#RECORD_COUNT
7
748630;2018-09-07 16:46:58;1;2;5;0;5;0;11;1;100.00;1.000;90.00;879699007719;;0;;;
748631;2018-09-07 16:46:58;1;2;5;0;5;0;17;0;10.000;10.00;10.00;;0;;;;
748632;2018-09-07 16:46:58;1;2;5;0;5;0;11;2;100.00;1.000;80.00;879699007719;;0;;;
748633;2018-09-07 16:46:58;1;2;5;0;5;0;17;0;20.000;20.00;20.00;;0;;;;
748634;2018-09-07 16:46:58;1;2;5;0;5;0;11;3;100.00;1.000;90.00;879699007719;;0;;;
748635;2018-09-07 16:46:58;1;2;5;0;5;0;37;0;10.000;10.00;27.00;;0;;;;
748636;2018-09-07 16:46:58;1;2;5;0;5;0;56;;260.00;260.000;260.00;2018-09-07 16:45:39;;;;;
!!!DNCREPORT_END
Бродяга_Джон
 
Постов: 1263
Зарегистрирован: 12 окт 2010, 22:07
Откуда: Россия, Омск

След.

Вернуться в Техподдержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 21


cron

Кто сейчас на конференции

Сейчас посетителей на конференции: 21, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 21 (основано на активности пользователей за последние 5 минут)
Больше всего посетителей (180) здесь было 29 апр 2024, 13:15

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 21