не печатается ФИО кассира

[Elena]

Добрый день!
у нас на одной кассе установлены два фискальных регистратора - пирит 2Ф и Ритейл, версия Дэнси 2.0.4(577). Признак фискальности проставлен у секции, на которой установлен Пирит 2Ф (обе секции не можем выбрать как фискальные). И на бумажных чеках и в ОФД вместо ФИО кассира печатается системный администратор(этот пользователь записан в 30 строке таблицы 2 Ритейл):

13.07.18 09:19 КАССИР СИСТ. АДМИН.
ПРИХОД СМЕНА 14

если Ритейл стоит на первой секции и у нее проставлен признак фискальности, ФИО кассира на Ритейл печатается верно.

[Alexander]

Ситуация понятна, будем разбираться.

[Elena]

Добрый день!
есть какая-то информация по нашей проблеме?