+7 499 990-10-21

оплата бонусами не прошла

оплата бонусами не прошла

Сообщение vtk51 » 20 фев 2018, 17:22

День добрый.
Продали товар, оплатили бонусами. Но ни в чеке, ни в БД нет данных о том, что именно бонусами была получена скидка. Т.е скидка есть, но с бонусной карты бонусы не списались. номер карты 2800. дампы прилагаю.
Вложения
dumps.zip
дампы
(3.95 МБ) Скачиваний: 205
vtk51
 
Постов: 277
Зарегистрирован: 08 янв 2013, 14:08
Откуда: Мурманск

Re: оплата бонусами не прошла

Сообщение vtk51 » 21 фев 2018, 13:01

После пыток кассира - получена доп. информация. Чек после списания бонусов - отложили!!. Потом восстановили и пробили.. Ситуацию смог воспроизвести. Так что по факту если списать бонусы - отложить чек, восстановить, пробить - информация о списании с карты бонусов - теряется. Прошу исправить :)
проверены обе версии программы 1.3.1(422) и 2.0.3 (546)
vtk51
 
Постов: 277
Зарегистрирован: 08 янв 2013, 14:08
Откуда: Мурманск

Re: оплата бонусами не прошла

Сообщение vtk51 » 26 фев 2018, 22:39

по мне так это Баг какой то.
vtk51
 
Постов: 277
Зарегистрирован: 08 янв 2013, 14:08
Откуда: Мурманск

Re: оплата бонусами не прошла

Сообщение vtk51 » 01 мар 2018, 16:16

Ответте хотя бы что.
- Да мол есть такой баг и исправлять не будем.
- Или это не баг - так было и задумано.
vtk51
 
Постов: 277
Зарегистрирован: 08 янв 2013, 14:08
Откуда: Мурманск

Re: оплата бонусами не прошла

Сообщение Alexander » 17 мар 2018, 03:10

Баг.
Исправим.
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ


Вернуться в Техподдержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0


cron

Кто сейчас на конференции

Сейчас посетителей на конференции: 0, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 0 (основано на активности пользователей за последние 5 минут)
Больше всего посетителей (180) здесь было 29 апр 2024, 13:15

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0