Ошибочные суммы с отчета продаж

[Zlotnikov]

Добрый день.
Дэнси касса 1.3.1 patch2 (415)
Касса работает только по не фискальному режиму. Когда делается закрытие смены кассиры снимают отчет по секциям и записывают полученную сумму в журнал. Но после загрузки отчета в 1С полученная сумма по продажам отличается от снятого отчета. Иногда в большую иногда в меньшую сторону.
За 03.09.2017 сумма расходится на 203.03 в сторону кассиров (по отчету по секциям 49140.53, отчет продаж 48 937,50), по продажам меньше. С чем может быть связанно такое расхождение?
Раньше это волновало, но не сильно, суммы были до 25 руб., сейчас суммы стали больше. Отчет прилагаю.

[Alexander]

Нужна еще БД Transaction на анализ (поскольку в нефискальном режиме сравниваются по сути программные регистры и транзакции, а не аппаратные регистры и транзакции).

[Zlotnikov]

Прилагаю файл

[Alexander]

Проблема на стороне Вашей товароучетной системы.
В типовую конфигурацию УТ 10.3 нашей штатной обработкой загружается отчет на сумму, до копейки совпадающую с отчетом по секциям.

[Zlotnikov]

Добрый день. Вполне возможно, так как использую Розницу 2.2 с загрузкой сумм в отчет за минусом скидки.
Хотел попутно ещё спросить: на данной кассе очень часто происходят зависания, только не могу понять чего именно. Зависает похоже само ПО Дэнси кассы, при продажах перестает реагировать именно РМК. Открыть терминал и открыть проводник и все остальные приложения LUbuntu можно, так же через терминал можно повторно открыть РМК. Из за этих зависаний часто приходится перезагружать кассу.

[Alexander]

Какая модель ФР используется?

[Zlotnikov]

Принтер чеков MPrint T58, до этого стоял Штрих Light 100

[Alexander]

USB ?

[Zlotnikov]

Интерфейс подключения RS-232 скорость 9600

[Alexander]

В какие именно моменты происходит?
Если попробовать комбинацией [ALT]+[TAB] перевести фокус на окно регистрации продаж - не помогает? Какие-то еще окна по [ALT]+[TAB] показывает?