Проблема отрезки клише в отчётах

[vtk51]

Добрый день!
При снятии отчёта по кассирам и/или отчёта по товарам, после конца отчёта прогоняет половину клише и режет прямо по нему. В результат следующий отчёт/чек будет идти с порезанным наполовину клише.
Это не зависит от порядка отчётов, а так же не зависит пойдут ли они разом при закрытии смены или при снятии каждого отдельно.
После всех других отчётов отрезает верно, до начала клише.

Модель принтера чеков: Fprint-22

[Alexander]

Правильно я понял, что данная проблема проявляется на нефискальном принтере документов ПД FPrint-22 на ДЭНСИ: КАССе 1.3.1 patch2 ?

[vtk51]

Правильно я понял, что данная проблема проявляется на нефискальном принтере документов ПД FPrint-22 на ДЭНСИ: КАССе 1.3.1 patch2 ?

Верно, именно так.

[diman123]

Собственно тоже проблема с отрезчиком. Принтер чеков XP-Q200ll. Вначале печатал иероглифы с этим разобрался с помощью програмы Xtest (chinese mode - off). Затем там же перевел принтер в виртуалком. В Дэнси он определяется как АСМ1, скорость 19200, количество символов 48. Печатает нормально, а вот в конце режет прям по сдача. Док. дату и номер ККМ с нижним клише печатает на следующем чеке.
Где править файл ккм не нашел .

[diman123]

Нашел Решение. Обратил внимание, что режет ровно на четыре строчки выше. В нижнем клише поставил четыре звездочки и все теперь окей.