+7 499 990-10-21

Поддержка Штрих-М-ФР-К

Re: Поддержка Штрих-М-ФР-К

Сообщение Alexander » 03 ноя 2009, 21:06

Виктор, это вопрос скорее к разработчикам ядра ОС Linux. Нумерация портов USB-устройств никак ДЭНСИ: КАССой не регулируется.
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Поддержка Штрих-М-ФР-К

Сообщение golmarco » 09 апр 2016, 20:06

Приветствую, подключал и не раз такие ФР к нашей конфигурации и все было нормально.
Но тут уперся в проблему: невозможно открыть смену с новым (только что купленным) ФР от Штрих-М.
Сообщение ошибки:
"При открытии смены произошла ошибка. Смена не открыта на фискальном регистраторе. При выполнении операции произошла ошибка. Ошибка вызова метода <ОбъектДрайвера.ОткрытьСмену>. (ОбщийМодуль.ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент.Модуль(486)): Метод объекта не обнаружен (ОткрытьСмену))."

Тест устройства из 1С проходит успешно. Также из 1С спокойно могу распечатать X-отчет.
Настройка и тест из программ от Штрих-М (Тест Драйвера ФР 4.12, Сервисная программа и др.) так же проходят успешно. Можно открыть смену и закрыть.
Версия драйвера 4.12.0.426 (пробовал и 4.12.0.429).

1С Предприятие 8.3 (8.3.7.2008)
конфигурация Розница 8. Салон оптики, редакция 2.1 (2.1.9.20)

Единственное, что было сделано не по плану. Это после первичной настройки ФР в 1С, провел фискализацию (для того, чтобы ввести ИНН организации). И только после это стал пробовать открывать смену.

С эмулятором смена открывается и закрывается нормально.

Заранее благодарю за внимание и советы.
golmarco
 
Постов: 1
Зарегистрирован: 09 апр 2016, 20:03

Re: Поддержка Штрих-М-ФР-К

Сообщение Altez » 14 июн 2016, 21:21

Не внедрял 2.1, вангую несовместимость драйвера и обработки обслуживания. Для локализации неполадки можно попробовать старые обработки обслуживания tradeware для Розницы, либо обратиться в Теподдержку 1с и Штрих-М, что ближе. Своим ставлю старые винды и старые драйвера 2009г. Дешево и сердито.

зы. Однажды на турецкой win7 через OLE оказались недоступны русскоязычные синонимы экспортных процедур Атолловских драйверов, но это тоже оффтоп.
Altez
 
Постов: 286
Зарегистрирован: 13 июн 2011, 22:37
Откуда: Астрахань

Пред.

Вернуться в Техподдержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11


cron

Кто сейчас на конференции

Сейчас посетителей на конференции: 11, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 11 (основано на активности пользователей за последние 5 минут)
Больше всего посетителей (180) здесь было 29 апр 2024, 13:15

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11