Возврат всегда по безналу

[kedr19]

1.2.8 patch1
Подскажите в чем причина, при возврат, программа всегда предлагает возврат по безналу? приходится сумму из безнала всегда рукакми переносить в нал.?

[Alexander]

Возврат по номеру чека или вручную?

[kedr19]

По номеру чека

[Alexander]

Скидывайте дампы баз LinCash и Transaction на support@dnc-soft.ru.
Желательно с описанием последовательности действий, которые приводят к вышеописанному результату (как закрываете исходный чек, как делаете возврат, как закрываете возврат).
На свежей установке 1.2.8 patch1 ситуация не повторяется. Возможно какая-то комбинация настроек влияет...

[kedr19]

Пока попробуем решить эту проблему путем обновления до 1.2.9 патч3, если и там выскочит данная ошибка тогда уже пришлю и перечень действий и дамп

[Бродяга_Джон]

Сегодня сам делал возврат на точке, просто был там попутно.
Возврат - налом.
1.2.9.rc1
правда там другой глюк словил

[kedr19]

Старая тема, но ошибка проявляется немного не так.
1.3.0.Патч 1

Продажа прошла по наличному расчету, возврат по номеру чека и компьютер предложил по терминалу вернуть, кассир ему поверил и вернул.

Возможна ли проверка от таких косяков?

[Alexander]

Старая тема, но ошибка проявляется немного не так.
1.3.0.Патч 1

Продажа прошла по наличному расчету, возврат по номеру чека и компьютер предложил по терминалу вернуть, кассир ему поверил и вернул.

Возможна ли проверка от таких косяков?

На текущий момент такое возможно только в том случае, когда в кассе вообще нет наличных для возврата.

[kedr19]

Наличные были так как продажа была сделана за наличные часом ранее, т.е. либо кассир сам сделал возврат по терминалу или сбой все же. Если ручки кассира, то вот об этой защите я прошу. Что бы не давал вернуть не тем способ оплаты, отличным от продажи, если по номеру чека.