+7 499 990-10-21

расхождения суммы чека и суммы товара 1.3.0 path1

Re: расхождения суммы чека и суммы товара 1.3.0 path1

Сообщение Alexander » 10 сен 2015, 11:38

Никаких особых ошибок кассира я тут не вижу.
Был набран товар в чек (чуть меньше 1000 руб.) - кассир начислил надбавку 20%. Возможно, сообщил об этом покупателю. После чего было решено добавить еще одну позицию, перевалив за 1000 руб. Кассир отменил наценку, добил еще одну позицию и закрыл чек без наценки. Насколько я понимаю, по вашему регламенту это правильно. Чек тоже был пробит на корректную сумму (без наценки).
Единственный тут глюк - в транзакции попала стоимость товаров с учетом наценки в поле round_sum, как-будто наценка не была отменена. Но в транзакцию закрытия чека попала верная сумма (без наценки), в точности такая, какая была пробита по ФР. Транзакция 38 здесь точно не нужна (наценка была отменена). Так что исправляем запись round_sum в транзакции и все станет корректно.
P.S. В принципе Д:К поддерживает автоматические скидки/наценки на чек по условию на сумму чека (в числе прочих условий) - тогда кассиру вообще не нужно будет думать о соблюдении политики скидок/наценок. Но на самом деле в текущей версии проблему записи транзакций это не решит, т.к. от типа скидки/наценки это не зависит.
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: расхождения суммы чека и суммы товара 1.3.0 path1

Сообщение kedr19 » 10 сен 2015, 13:28

Отлично! ждем исправления. Очень ждем)

По поводу авто скидок: хотели использовать, но уперлись в то, что у нас есть товар по фиксированной цене и если покупатель наберет до 1000 руб, автоматически произойдет надбавка, так как ограничение суммы снизу в Дэнси есть, а сверху нет. Этот вопрос я поднимал еще года 2 назад, но вы ответили что это не малая доработка.
kedr19
 
Постов: 587
Зарегистрирован: 24 окт 2011, 15:49
Откуда: г. Новосибирск

Re: расхождения суммы чека и суммы товара 1.3.0 path1

Сообщение Alexander » 15 сен 2015, 13:15

Исправление. Проверяйте.
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: расхождения суммы чека и суммы товара 1.3.0 path1

Сообщение kedr19 » 17 сен 2015, 14:34

Поставил исправление на 2 кассы из 6, глюк по этим кассам пока не проявлялся, зато проявилось другое, чего на кассах без обновления не было.

Сканируем товар, пишет нет требуемого количества. Открываем окно визуального подбора и еще раз сканируем, находит и пишет количество = 1 шт. Жмем выбор вводим 1 шт, пишет нет требуемого количества. Идем на кассу где не было патча сканируем, сразу получаем нет подходящих вариантов. Глянте по коду как такое может быть в новом патче?
kedr19
 
Постов: 587
Зарегистрирован: 24 окт 2011, 15:49
Откуда: г. Новосибирск

Re: расхождения суммы чека и суммы товара 1.3.0 path1

Сообщение Alexander » 17 сен 2015, 14:52

какой-нибудь штрихкод для примера?
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: расхождения суммы чека и суммы товара 1.3.0 path1

Сообщение kedr19 » 17 сен 2015, 15:59

Не ищите, это кассир проглядел, сейчас признался. Позиция была в списке выбита ранее, потому и не дал больше списать
kedr19
 
Постов: 587
Зарегистрирован: 24 окт 2011, 15:49
Откуда: г. Новосибирск

Re: расхождения суммы чека и суммы товара 1.3.0 path1

Сообщение Alexander » 17 сен 2015, 16:05

ok
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: расхождения суммы чека и суммы товара 1.3.0 path1

Сообщение Troglodit » 25 ноя 2015, 21:17

Уважаемый Alexander, можете выложить данное исправление еще раз. Я вам об этом глюке еще год назад писал, но решения так и не было. Хоть сейчас то исправить.
12 лицензий ДЭНСИ
Troglodit
 
Постов: 122
Зарегистрирован: 16 июн 2014, 15:02

Re: расхождения суммы чека и суммы товара 1.3.0 path1

Сообщение Alexander » 26 ноя 2015, 12:47

Могу просто ссылку на свежую сборку дать.
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Пред.

Вернуться в Техподдержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3


cron

Кто сейчас на конференции

Сейчас посетителей на конференции: 3, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 3 (основано на активности пользователей за последние 5 минут)
Больше всего посетителей (180) здесь было 29 апр 2024, 13:15

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3