+7 499 990-10-21

Не подключается ФР Fprint-22

Re: Не подключается ФР Fprint-22

Сообщение Alexander » 02 сен 2015, 17:54

It's a kind of magic...
В понедельник буду в офисе - смогу по тимвьюверу подключиться. Пока что не понятно, в чем может быть дело. Fprint-ов огромное количество работает на дэнси:кассе.
Alexander
 
Постов: 4994
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Не подключается ФР Fprint-22

Сообщение AndreySharovarko » 07 сен 2015, 12:52

хорошо, буду ждать.
AndreySharovarko
 
Постов: 17
Зарегистрирован: 21 авг 2015, 11:30

Re: Не подключается ФР Fprint-22

Сообщение Alexander » 07 сен 2015, 14:18

Скайп есть? Можете стукнуть в dnc_support?
Alexander
 
Постов: 4994
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Не подключается ФР Fprint-22

Сообщение AndreySharovarko » 07 сен 2015, 16:00

да, есть добавил, жду подтверждения
AndreySharovarko
 
Постов: 17
Зарегистрирован: 21 авг 2015, 11:30

Re: Не подключается ФР Fprint-22

Сообщение Vini37 » 22 апр 2016, 16:38

Здравствуйте!
Нашлось решение данной проблемы? Тоже хочется подключить FPrint по USB без переходников
Vini37
 
Постов: 8
Зарегистрирован: 22 апр 2016, 16:36

Re: Не подключается ФР Fprint-22

Сообщение Alexander » 22 апр 2016, 16:56

Подключить можно, но рано или поздно связь начнет теряться во время работы.
Alexander
 
Постов: 4994
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Не подключается ФР Fprint-22

Сообщение Vini37 » 22 апр 2016, 17:38

И как это возможно сделать, если не секрет?
Vini37
 
Постов: 8
Зарегистрирован: 22 апр 2016, 16:36

Re: Не подключается ФР Fprint-22

Сообщение Alexander » 22 апр 2016, 19:28

Проверяете, что в самом ФР настроена работа по USB, подключаете ФР к USB-порту ПК кабелем USB AmBm - в списке портов должен появиться порт ACM1.
Настраиваете ФР на этот порт (не забыв поставить флажок [v]"использовать пароль доступа")) по протоколу АТОЛ и нажимаете [Проверка связи] - в статусной строке должно отобразиться название модели и заводской номер.

Если не получается - запустите автопоиск ФР в утилите [Налоговый инспектор], доступной по [Cntrl]+[Esc], указав только порт ACM1 и протокол АТОЛ.
Alexander
 
Постов: 4994
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Не подключается ФР Fprint-22

Сообщение Vini37 » 27 апр 2016, 11:33

Не находит!
И как он может найти, если при поиске даже не пытается искать на 1200?
Vini37
 
Постов: 8
Зарегистрирован: 22 апр 2016, 16:36

Re: Не подключается ФР Fprint-22

Сообщение Alexander » 28 апр 2016, 10:36

Если в самом ФР включен канал связи USB, то он будет работать на ЛЮБОЙ скорости.
Вложения
Fprint_test_2.png
Fprint_test_2.png (59.53 КБ) Просмотров: 5164
Fprint_test_1.png
Fprint_test_1.png (59.19 КБ) Просмотров: 5164
Alexander
 
Постов: 4994
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Пред.След.

Вернуться в Техподдержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0


cron

Кто сейчас на конференции

Сейчас посетителей на конференции: 0, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 0 (основано на активности пользователей за последние 5 минут)
Больше всего посетителей (415) здесь было 07 окт 2025, 11:21

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0