Сбой транзакции при полном возврате чека по безналу

[kedr19]

Сбой транзакции при полном возврате чека по безналу. Транзакции и фото чеков Z сверку с терминалом все высылаю на почту.

[kedr19]

Есть результаты?

[Alexander]

Чек возврата мог быть аннулирован при сумме ящика меньше возвращаемой - на некоторых моделях ФР (например, FPrint) по умолчанию возврат даже по безналу сравнивается с суммой ящика. Парадоксально, но факт.
Более точно сказать не могу, т.к. нужны логи самой кассы - по присланному журналу транзакций этого не увидишь. Запакуйте и скиньте всю папку /tmp/dancy/
Другое дело, что при аннулировании кассового чека должна была пройти аварийная отмена последней операции (т.е. отмена возврата по безналу), а она судя по присланным фотографиям, не прошла. Тем важнее посмотреть указанные выше логи кассы.

P.S. И, собственно, почему "сбой транзакции"?

[kedr19]

Сбой может и некорректно назван. Логи сейчас вышлю.

[kedr19]

а какие ПД не выдают такую ошибку в отличии от Fprint?

все выслал.

[kedr19]

Выслал еще раз

[Alexander]

Да, по логам там ошибка ФРа с кодом 152 "А ККМ нет денег для выплаты".
Отмена операции в пинпад ушла, но пинпад почему-то вернул ошибку.
Будем разбираться на стенде. По результатам напишу.