+7 499 990-10-21

Проблема при обновлении на 1.2.8

Проблема при обновлении на 1.2.8

Сообщение SergeySV » 20 авг 2013, 12:34

Получил проблему при обновлении ДК с 1.2.7 на 1.2.8. ДК отказалась запускаться. Тоже самое при обновлении с rc1.2.8 на 1.2.8. Симптомы одинаковые и на VirtulBox-е и на рабочей кассе в магазине. Причем при обновлении с 1.2.7 на rc1.2.8 такого не наблюдается. Нет проблемы и при обновлении 1.2.6p7 на 1.2.8.
В messages пишет:
Aug 20 17:25:12 localhost hwsrv.so[3009]: ###ERROR### Cannot get DEBUGLEVEL
Aug 20 17:25:12 localhost hwsrv.so[3009]: ###ERROR### Cannot load BCS
Aug 20 17:25:12 localhost hwsrv.so[3009]: ###ERROR### Cannot load DSP
Aug 20 17:25:12 localhost hwsrv.so[3009]: ###ERROR### Cannot load EW
Aug 20 17:25:12 localhost hwsrv.so[3009]: ###ERROR### Cannot load ECR
Aug 20 17:25:12 localhost hwsrv.so[3009]: ###ERROR### Cannot load MCR
Aug 20 17:25:12 localhost hwsrv.so[3009]: ###ERROR### Cannot load Payment System param
Aug 20 17:25:12 localhost hwsrv.so[3009]: ###ERROR### Cannot load External Discount System configuration
Aug 20 17:25:12 localhost kernel: reshka[3009]: segfault at 10100000000 ip 00007fe22231ea80 sp 00007fff2f798498 error 4 in libc-2.8.so[7fe2222a2000+158000]
SergeySV
 
Постов: 153
Зарегистрирован: 30 янв 2011, 15:00

Re: Проблема при обновлении на 1.2.8

Сообщение Alexander » 20 авг 2013, 19:59

Архитектура какая - 32 или 64 бит?
(Команда uname -m что выдаёт ?)
Вышеупомянутые ошибки - проблема с файлом настроек оборудования /etc/hwsrv/hw.conf
Проверьте, есть ли он/права доступа (должны быть на чтение/запись для всех).
Если все вроде бы ок, попробуйте этот файл удалить и настроить оборудование "с нуля". Ошибка после этого исправится?
Можно еще этот файлик нам скинуть на support@dnc-soft.ru
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Проблема при обновлении на 1.2.8

Сообщение SergeySV » 21 авг 2013, 00:41

Архитектура x86_64.
файл /etc/hwsrv/hw.conf отсутствует.
в /etc/hwsrv/ вообще только codes.tab и больше ничего.
Там где обновление прошло без проблем-архитектура i686
SergeySV
 
Постов: 153
Зарегистрирован: 30 янв 2011, 15:00

Re: Проблема при обновлении на 1.2.8

Сообщение SergeySV » 30 авг 2013, 07:48

Александр, ну пообещайте когда уже исправится ситуация с обновлением 64-х разрядных инсталляций.
SergeySV
 
Постов: 153
Зарегистрирован: 30 янв 2011, 15:00

Re: Проблема при обновлении на 1.2.8

Сообщение Alexander » 30 авг 2013, 14:36

Попробуйте http://yadi.sk/d/pBoBuMch8SyFX
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Проблема при обновлении на 1.2.8

Сообщение SergeySV » 30 авг 2013, 17:05

Не помогло. ДК не запускается. /etc/hwsrv/ - пустая
SergeySV
 
Постов: 153
Зарегистрирован: 30 янв 2011, 15:00

Re: Проблема при обновлении на 1.2.8

Сообщение Alexander » 01 сен 2013, 19:58

http://yadi.sk/d/04k9rL8z8ZjPS
Подправили скрипт обновления для 64 бит
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Проблема при обновлении на 1.2.8

Сообщение SergeySV » 02 сен 2013, 02:17

Все работает.Спасибо!
SergeySV
 
Постов: 153
Зарегистрирован: 30 янв 2011, 15:00


Вернуться в Техподдержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


cron

Кто сейчас на конференции

Сейчас посетителей на конференции: 2, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 2 (основано на активности пользователей за последние 5 минут)
Больше всего посетителей (180) здесь было 29 апр 2024, 13:15

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2