+7 499 990-10-21

Ошибка 155

Ошибка 155

Сообщение kedr19 » 20 фев 2013, 11:36

1.2.7 патч rc3
работаем без фискальника вылетила ошибка 155. помогло закрытие смены.
Перед ней была странная ситуация, Товар отложоли, потом вернули из отложенных, сделали скидку, и продали. НО при обмене он прошел не как продажа а как чек востановленный 58 и ВСЕ, как будто и не продавали.
После этого уже в след чеке вышла ошибка 155.
kedr19
 
Постов: 587
Зарегистрирован: 24 окт 2011, 15:49
Откуда: г. Новосибирск

Re: Ошибка 155

Сообщение Alexander » 21 фев 2013, 11:58

Судя по описанию, в драйвере эмулятора ФР почему-то чек не закрылся и подвис статус открытого чека (отсюда и ошибка 155). Попрошу mirabell посмотреть возможные причины.
Alexander
 
Постов: 4994
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Ошибка 155

Сообщение kedr19 » 23 май 2013, 08:21

Ошибка 155 продолжает вылетать с завидной периодичностью, раз в 2-3 дня. И на этом же РМК перед вылетом ошибки пропал чек. Набили товар, нажали enter и все как бы ушло (фискальника нет проверит невозможно) окно очистилось и все, чек затерялся.
kedr19
 
Постов: 587
Зарегистрирован: 24 окт 2011, 15:49
Откуда: г. Новосибирск

Re: Ошибка 155

Сообщение Бродяга_Джон » 23 май 2013, 08:33

Зато есть лог, в котором видны чеки с товарами (в виде их кода по справочнику)
Бродяга_Джон
 
Постов: 1263
Зарегистрирован: 12 окт 2010, 22:07
Откуда: Россия, Омск

Re: Ошибка 155

Сообщение kedr19 » 23 май 2013, 08:35

а путь какой чтоб глянуть его?

нашел только temp/.../reshka но этот лог мне ничего не даст. мне нужно чек загрузить пропавший а не искать в системных логах что там да как там.
Потому и прошу исправить ошибку.
kedr19
 
Постов: 587
Зарегистрирован: 24 окт 2011, 15:49
Откуда: г. Новосибирск

Re: Ошибка 155

Сообщение Alexander » 23 май 2013, 11:14

/tmp/dancy/registration_goods.log
нам на support@ продублируйте
Alexander
 
Постов: 4994
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Ошибка 155

Сообщение kedr19 » 24 май 2013, 06:40

в логах пропавший чек я нашел № 584, он был открыт но закрыт не был и сразу после него выскочила ошибка 155, в логах это видно.

файл высылаю

P.S. в логе были документы от 22 и 23 мая а где все остальные?, по какому принципу он ведет лог?

Спасибо!
kedr19
 
Постов: 587
Зарегистрирован: 24 окт 2011, 15:49
Откуда: г. Новосибирск

Re: Ошибка 155

Сообщение Alexander » 24 май 2013, 17:26

kedr19 писал(а):в логе были документы от 22 и 23 мая а где все остальные?, по какому принципу он ведет лог?

ДЭНСИ: КАССА этот лог ведет сквозняком, но некоторые варианты дистрибутивов регулярно чистят /tmp/*
На Mandriva с нашего диска такого не замечалось.
kedr19 писал(а):в логах пропавший чек я нашел № 584, он был открыт но закрыт не был и сразу после него выскочила ошибка 155,

Странно, что вообще отсутствует строка с закрытием этого чека.
Не было ли при попытке его закрыть "вылета" в главное меню?
Alexander
 
Постов: 4994
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Ошибка 155

Сообщение kedr19 » 27 май 2013, 07:42

Да, кассир подтвердил, когда она нажала 2 раза Enter и пошла за ранее распечатанным чеком, вернувшись, программа была в режиме меню выбора.
kedr19
 
Постов: 587
Зарегистрирован: 24 окт 2011, 15:49
Откуда: г. Новосибирск

Re: Ошибка 155

Сообщение kuman » 28 май 2013, 08:43

Вываливание чека я подробно описывал в теме =Пропавший чек=
Это связано с округлением суммы чека при работе без ФР.
Помогла установка галочки округлять сумму чека в настройках ДК.
Попробуйте.
Ubuntu 12.04 32 bit. ДК 1.3.1 patch2_426
kuman
 
Постов: 489
Зарегистрирован: 18 апр 2011, 20:28

След.

Вернуться в Техподдержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0


cron

Кто сейчас на конференции

Сейчас посетителей на конференции: 0, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 0 (основано на активности пользователей за последние 5 минут)
Больше всего посетителей (415) здесь было 07 окт 2025, 11:21

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0