+7 499 990-10-21

Пропавший чек

Re: Пропавший чек

Сообщение kuman » 09 июл 2011, 00:07

Alexander писал(а):
kuman писал(а):Дэнси касса 1.2.5 патч 8 без ФР.(та же проблема и на патч 7).
Попробовал дома на домашней машине - опять вываливалось

На домашней машине установка ДЭНСИ: КАССы "чистая" с нашего диска, или с замененным RMK под печать гривен?

Конечно же под печать гривен.(все новшества сначала пробуем на домашней машине, а потом ставим на работу).
Если вы считаете, что проблема в замененном RMK, я могу попробовать на домашнем компе переустановить начисто, это не сложно.
Но на ноутбуке (втором кассовом месте) мы RMK не заменяли, а там тоже не проводятся чеки.
А как прошли у Вас испытания с моими файлами ?
Ubuntu 12.04 32 bit. ДК 1.3.1 patch2_426
kuman
 
Постов: 488
Зарегистрирован: 18 апр 2011, 20:28

Re: Пропавший чек

Сообщение Alexander » 10 июл 2011, 22:00

Пока вылетов не наблюдалось, потому и спрашивал (тестировали на чистой установке, конечно). Завтра попробуем на более слабых машинках погонять.
Alexander
 
Постов: 4959
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Пропавший чек

Сообщение Rafta » 12 июл 2011, 13:37

Rafta писал(а):
kuman писал(а):Почему эта проблема только у меня или никто не работает без ФР?
Работаем без ФР, около 2-х недель, пока все нормально.

Блин, сглазили. Сегодня получили эту ошибку 155. После удаления файла /etc/hwsrv/withoutFR.tab все заработало, пока.
Ubuntu 10.10 \ Дэнси-Касса 1.2.6.p.8\ 1С v7.7\ протокол обмена Атол\ Без ФР \ сканер Metrologic Orbit 7120
Аватара пользователя
Rafta
 
Постов: 263
Зарегистрирован: 29 апр 2011, 14:07

Re: Пропавший чек

Сообщение kuman » 08 сен 2011, 20:12

kuman писал(а):Файлы отправил на почту.
Напомню, Дэнси касса 1.2.5 патч 8 без ФР.(та же проблема и на патч 7).
Попробовал дома на домашней машине - опять вываливалось.
Значит так - загружаю справочник товаров из файла goods.txt
Нажимаем F6 поиск по наименованию и продаем тройник 32*25*32 Kalde, в поле количества ставим 18 шт по 3,95 получаем 71,10.
Нажимаем INS, далее нажимаем 7,1 и Alt+D(делаем скидку 7,1) получаем к оплате 64,00.
Далее нажимаем два раза ентер и Дэнси вываливается в корневое меню.
В файле registration_goods это чек №38, где видно, что чек открыт и не закрыт.

Сегодня попробовал на 1.2.6 патч 1 сделать то же самое - опять вывалилось.
Кто работает без ФР откликнитесь, могу дать файл goods.txt на пробу, а то админы мне уже не верят.
Хочу подсоветовать ДК своим хорошим друзьям, но при 1-2 выпаданиях программы в день я не решаюсь.
Ubuntu 12.04 32 bit. ДК 1.3.1 patch2_426
kuman
 
Постов: 488
Зарегистрирован: 18 апр 2011, 20:28

Re: Пропавший чек

Сообщение Spike » 09 сен 2011, 00:50

Присылай файл на djspiker собака Yandex.ru, потестирую...
Изображение
Spike
 
Постов: 400
Зарегистрирован: 26 авг 2009, 15:33
Откуда: Курская обл. г.Льгов

Re: Пропавший чек

Сообщение Alexander » 09 сен 2011, 00:52

Угу, можно копию файла на support@dnc-soft.ru :)
Alexander
 
Постов: 4959
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Пропавший чек

Сообщение Spike » 09 сен 2011, 16:16

1.2.6. path1 наблюдается заявленый баг.. Причем если быстро нажимать Enter два раза то 100% вылет в главное меню. Если нажмать один раз Enter подождать пока появится окно ввода суммы оплаты и опять нажать Enter то все нормально проходит (через раз)...
Изображение
Spike
 
Постов: 400
Зарегистрирован: 26 авг 2009, 15:33
Откуда: Курская обл. г.Льгов

Re: Пропавший чек

Сообщение kuman » 09 сен 2011, 18:13

Spike писал(а):1.2.6. path1 наблюдается заявленый баг.. Причем если быстро нажимать Enter два раза то 100% вылет в главное меню. Если нажмать один раз Enter подождать пока появится окно ввода суммы оплаты и опять нажать Enter то все нормально проходит (через раз)...

В моем случае борюсь с этим глюком еще с 1,2,5 патч 7-пробовал в каждом новом патче с одним и тем же результатом.
Оплата клавишей + дает тот же эффект.
Ubuntu 12.04 32 bit. ДК 1.3.1 patch2_426
kuman
 
Постов: 488
Зарегистрирован: 18 апр 2011, 20:28

Re: Пропавший чек

Сообщение kuman » 13 сен 2011, 16:56

To Spike - как эксперимент с вылетом ДК?
Ubuntu 12.04 32 bit. ДК 1.3.1 patch2_426
kuman
 
Постов: 488
Зарегистрирован: 18 апр 2011, 20:28

Re: Пропавший чек

Сообщение kuman » 14 сен 2011, 20:53

Вопрос к составителям ДК
Мы заметили , что при вылете ДК всегда применяются произвольные скидки.

В настройках программы фиксированные скидки не настраивались, а произвольные скидки на чек 20%, на позицию - 20%, надбавки-100% и 100%.

Может вылет ДК как то связан с начислением скидок или их округлением в чеке?
Эту теорию подтверждают эксперименты с проблемным чеком - при начислении одной скидки чек вылетает, при начислении другой скидки - нет.
Ubuntu 12.04 32 bit. ДК 1.3.1 patch2_426
kuman
 
Постов: 488
Зарегистрирован: 18 апр 2011, 20:28

Пред.След.

Вернуться в Кассовая программа ДЭНСИ:КАССА

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1



Кто сейчас на конференции

Сейчас посетителей на конференции: 1, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 1 (основано на активности пользователей за последние 5 минут)
Больше всего посетителей (170) здесь было 16 май 2020, 01:50

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1