+7 499 990-10-21

Работа с внешними заказами с проверкой состава заказа

Работа с внешними заказами с проверкой состава заказа

Сообщение Stanislav » 29 янв 2021, 18:59

Приветствую!

До недавних пор мы использовали функционал внешних заказов (ADDORDERS) только для пробития чеков по заказам с возможностью частичной выдачи.

Подскажите, возможно ли использовать ADDORDERS для заказов, где частичная выдача запрещена? В инструкции для администратора сказано, что можно включить режим проверки состава заказа. И тут возникает проблема: как отметить фактическое количество товара без сканера? Если нажать enter без выбора товара, то появляется "ошибка 140: не подтверждена продажа ни одного товара в заказа, оплата невозможна!"

Спасибо заранее.
Stanislav
 
Постов: 9
Зарегистрирован: 29 янв 2021, 18:44

Re: Работа с внешними заказами с проверкой состава заказа

Сообщение Alexander » 29 янв 2021, 19:08

Stanislav писал(а):как отметить фактическое количество товара без сканера?

Регистрацией по коду/наименованию, редактированием количества.

Запрета частичной выдачи по-моему не предполагалось в ТЗ, по которому разрабатывали данный функционал. Посмотрю поточнее - напишу.
Alexander
 
Постов: 4955
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Работа с внешними заказами с проверкой состава заказа

Сообщение Stanislav » 29 янв 2021, 19:14

А если говорить в целом про 54 фз, то для передачи номенклатуры в чек уместно использовать ADDORDERS? или для этого больше подойдет ADDCOMPLECTS, там насколько я понял ничего не надо выбирать и чек можно бить сразу...
Stanislav
 
Постов: 9
Зарегистрирован: 29 янв 2021, 18:44

Re: Работа с внешними заказами с проверкой состава заказа

Сообщение Alexander » 29 янв 2021, 19:49

С точки зрения требований 54-ФЗ разницы между заказами и комплектами - никакой. В способе подбора в чек есть разница и в дополнительных возможностях (состав комплекта нельзя сверить по количеству, например).
Alexander
 
Постов: 4955
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Работа с внешними заказами с проверкой состава заказа

Сообщение Stanislav » 29 янв 2021, 20:04

Окей, нам не нужна сверка количества. Нужно быстро напечатать чек, как в случае с ADDWARES по F6, только по ctrl+H. И чтобы там была номенклатура, и чтобы запретить частичную выдачу.

Вы пишете, что, чтобы победить ошибку 140, надо выбрать товары "Регистрацией по коду/наименованию, редактированием количества."
Я наверно что-то делаю не так, но у меня не получается :(
Можете пожалуйста популярно объяснить, что нажать, чтобы выбить чек? Скрин прилагаю:

https://pastenow.ru/b46637ddbb830a8fe965fd242cda4af2
Stanislav
 
Постов: 9
Зарегистрирован: 29 янв 2021, 18:44

Re: Работа с внешними заказами с проверкой состава заказа

Сообщение Alexander » 29 янв 2021, 20:26

[O][5][_][1][0][F2] - регистрация по коду
Увеличит кол-во по факту на единицу.
Если введено ненулевое кол-во хотя бы в одной позиции, чек можно закрывать (но придется подтвердить расхождение исходного кол-ва и фактического).
Но это все в режиме подтверждения состава заказа, который, получается, не нужен.
Alexander
 
Постов: 4955
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Работа с внешними заказами с проверкой состава заказа

Сообщение Alexander » 29 янв 2021, 20:36

В общем тут либо запрещать кассирам в принципе редактирование любых документов, включая заказы, либо придется делать доработку (например, добавить в !!!ADDORDERS поле, запрещающее редактирование заказа).
Alexander
 
Постов: 4955
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Работа с внешними заказами с проверкой состава заказа

Сообщение Stanislav » 01 фев 2021, 12:14

Спасибо за советы, Александр. С f2 разобрался, это действительно неприемлемый для нас вариант. Я так понимаю остается либо переходить на "комплекты", которые нельзя выдать по частям, либо запрашивать у вас доработку ADDORDERS: новое поле для запрета редактирования заказа. Подскажите пожалуйста, для этого потребуется выпуск новой версии ПО дэнси касса? И какие могут быть сроки и условия доработки?
Stanislav
 
Постов: 9
Зарегистрирован: 29 янв 2021, 18:44

Re: Работа с внешними заказами с проверкой состава заказа

Сообщение Alexander » 01 фев 2021, 13:57

Да, можем постараться включить в следующую сборку (скажу сразу, что сроки выпуска пока не определены).
Или можем сделать внеплановую сборку на базе последней официально выпущенной.
По условиям - напишите запрос доработки на support@dnc-soft.ru.
Alexander
 
Постов: 4955
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ


Вернуться в Кассовая программа ДЭНСИ:КАССА

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2



Кто сейчас на конференции

Сейчас посетителей на конференции: 2, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 2 (основано на активности пользователей за последние 5 минут)
Больше всего посетителей (170) здесь было 16 май 2020, 01:50

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2