+7 499 990-10-21

имя кассира в ПО и ОФД не совпадают

имя кассира в ПО и ОФД не совпадают

Сообщение orlov » 01 сен 2017, 10:48

При смене пользователя (кассира) в ПО на чеках печатается старый кассир.
Следовательно и в ОФД передается старый. Помогает перезагрузка, после нее кассир в чеке и на экране совпадают. ПО ДЭНСИ 2.0.2 (536) с ФР ШТРИХ М 01Ф
orlov
 
Постов: 11
Зарегистрирован: 02 авг 2017, 15:56

Re: имя кассира в ПО и ОФД не совпадают

Сообщение Alexander » 01 сен 2017, 14:58

Имеется ввиду переключение между существующими пользователями или перенастройка пользователя в справочнике?
Если второе - мы об этом знаем, поправим в последующих сборках.
Если первое - нужны логи из папки /tmp/dancy/ (при этом в настройках драйверов устройств на закладке [Общие] параметр [Уровень отладки] должен быть установлен = "вывод сообщений в консоль").
Alexander
 
Постов: 4955
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: имя кассира в ПО и ОФД не совпадают

Сообщение orlov » 01 сен 2017, 18:29

Работал кассир Иванов вышел сменой пользователя, зашел кассир Петров. На чеках Иванов и в ОФД Иванов.
orlov
 
Постов: 11
Зарегистрирован: 02 авг 2017, 15:56

Re: имя кассира в ПО и ОФД не совпадают

Сообщение Alexander » 04 сен 2017, 13:10

Нужны логи из папки /tmp/dancy/ (при этом в момент возникновения ошибки в настройках драйверов устройств на закладке [Общие] должен быть включен уровень отладки = "вывод сообщений в консоль").

У нас на стенде ошибка не воспроизводится - при смене пользователя через окно авторизации (запускаем как из главного меню, так и из окна регистрации продаж) ФИО авторизованного пользователя программируется в таблицах ФР корректно.
Alexander
 
Постов: 4955
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ


Вернуться в Кассовая программа ДЭНСИ:КАССА

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


cron

Кто сейчас на конференции

Сейчас посетителей на конференции: 1, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 1 (основано на активности пользователей за последние 5 минут)
Больше всего посетителей (170) здесь было 16 май 2020, 01:50

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1