Проблемы с кодами дисконтных карт

[romluk]

Создаю фиксированные скидки по дисконтным картам. Некоторое время в файле report.txt отображаются коды карточек, но потом перестают, по непонятным причинам. В чём может быть проблема?

[Alexander]

Уточните, какая у Вас сборка ДЭНСИ: КАССы.

Какие карты используются : магнитные или штрих-кодовые?

Карту можно начислить тремя способами:
- считав штрих-код/прокатав через ридер;
- введя шрих-код или код магнитной полосы в поле ввода и нажав [F7];
- выбрав скидку по карте из списка фиксированных скидок.

Зависит ли "пропадание" от способа начисления?

[romluk]

Карты используются штрих-кодовые. Сборка 1.2.4 patch5. Но это и на более ранних сборках происходит. "Пропадание" не зависит от способа начисления.

И ещё до кучи. Довольно часто невозможно считать чек по Ctrl+V. Т.е. более ранние чеки считываются, более поздние тоже считываются, а некоторые просто не хотят.

[Alexander]

По возможности скиньте дамп БД транзакций (/dnc_arch/Transaction_[текущая_дата].gz) на support@dnc-soft.ru.
Уточните, какая модель ФР используется (если используется).

[kedr19]

Карту можно начислить тремя способами:
- считав штрих-код/прокатав через ридер;
- введя шрих-код или код магнитной полосы в поле ввода и нажав [F7];
- выбрав скидку по карте из списка фиксированных скидок.

Используя последний вариант в товароучетку попадает сам процент скидки но не информация о держателе карты. И в файле report информации о карте тоже нет
Сборка ДЭНСИ 1.2.6