+7 499 990-10-21

Неверная транзакция Сторно (12) по протоколу Штрих

Неверная транзакция Сторно (12) по протоколу Штрих

Сообщение Zlotnikov » 08 ноя 2016, 12:36

Добрый день. Использую для обмена протокол ШТРИХ, для выгрузки секций товара. После снятия отчета при загрузке получаю ошибку "Ошибка транзакции строка...", в отчете данная строка имеет типтранзакции = 12 (сторно). В отчете где должен быть товар, цена, количество и сумма стоят 0.
Код: Выделить всё
87649;07.11.2016;11:13:52;11;1;1436;2;804322;0;36.00;1.000;36.00;
87650;07.11.2016;11:13:52;12;1;1436;2;0;0;0;0;0;
87651;07.11.2016;11:13:52;11;1;1436;2;800140;0;70.00;1.000;70.00;
87652;07.11.2016;11:13:52;11;1;1436;2;803213;0;146.00;1.000;146.00;
87653;07.11.2016;11:13:52;11;1;1436;2;838;0;128.00;0.720;92.16;
87654;07.11.2016;11:13:52;11;1;1436;2;801613;0;3.00;1.000;3.00;
87655;07.11.2016;11:13:52;40;1;1436;2;0;0;652.840;1;1000.00;
87656;07.11.2016;11:13:52;55;1;1436;2;0;0;0;0;347.160;


Как бороться с подобной проблемой не знаю. По протоколу ДЭНСИ выгружается все корректно. С АТОЛ проблема аналогична.
Вложения
REP2.7z
Файл по протоколу ШТРИХ
(8.61 КБ) Скачиваний: 345
Zlotnikov
 
Постов: 128
Зарегистрирован: 18 авг 2016, 16:46

Re: Неверная транзакция Сторно (12) по протоколу Штрих

Сообщение Alexander » 08 ноя 2016, 12:47

А точная версия ДЭНСИ: КАССы ?
Из отчета в формате ДЭНСИ это видно, а вот в ШТРИХ/АТОЛ только гадать приходится...
Alexander
 
Постов: 4959
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Неверная транзакция Сторно (12) по протоколу Штрих

Сообщение Zlotnikov » 08 ноя 2016, 13:14

Забыл указать версию и номер сборки. Дэнси 1.3.1 patch1 (407)
Zlotnikov
 
Постов: 128
Зарегистрирован: 18 авг 2016, 16:46

Re: Неверная транзакция Сторно (12) по протоколу Штрих

Сообщение Alexander » 08 ноя 2016, 13:16

Ок, проверим
Alexander
 
Постов: 4959
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Неверная транзакция Сторно (12) по протоколу Штрих

Сообщение Zlotnikov » 09 ноя 2016, 18:15

Добрый вечер. Есть какие нибудь результаты? Самому сложно копаться в исходниках программы, вернее нереально для меня. Принимать решение о запрете сторнирования позиции в чеке, это уже крайний случай над продавцами.
Zlotnikov
 
Постов: 128
Зарегистрирован: 18 авг 2016, 16:46

Re: Неверная транзакция Сторно (12) по протоколу Штрих

Сообщение Alexander » 11 ноя 2016, 19:48

Alexander
 
Постов: 4959
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Неверная транзакция Сторно (12) по протоколу Штрих

Сообщение Zlotnikov » 14 ноя 2016, 12:57

Добрый день. Сборку проверил на выходных. Строку формирует со всеми полями корректно, только поле 11 должно содержать отрицательное значение для протокола Штрих. Количество при сторнировании записывается как отрицательное значение и тогда транзакция разбирается корректно.
Zlotnikov
 
Постов: 128
Зарегистрирован: 18 авг 2016, 16:46

Re: Неверная транзакция Сторно (12) по протоколу Штрих

Сообщение Alexander » 14 ноя 2016, 14:29

Принято.
Поправили.
Alexander
 
Постов: 4959
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Неверная транзакция Сторно (12) по протоколу Штрих

Сообщение Zlotnikov » 14 ноя 2016, 21:58

Сборку проверил. Транзакции выгружаются как надо, обмен по протоколу работает тоже как надо. Раскладка языка сохраняется после подбора тоже. Сборка работает корректно. Спасибо
Zlotnikov
 
Постов: 128
Зарегистрирован: 18 авг 2016, 16:46

Re: Неверная транзакция Сторно (12) по протоколу Штрих

Сообщение Zlotnikov » 21 ноя 2016, 11:33

Добрый день. Поработали кассы некоторое время на протоколе штрих, и получилась очень странная ситуация. Когда загружается отчет о продажах в формате дэнси, то загружается полностью, а когда в формате штрих, то часть чеков исчезает в неизвестность. Прилично так исчезает.
Zlotnikov
 
Постов: 128
Зарегистрирован: 18 авг 2016, 16:46

След.

Вернуться в Кассовая программа ДЭНСИ:КАССА

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5



Кто сейчас на конференции

Сейчас посетителей на конференции: 5, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 5 (основано на активности пользователей за последние 5 минут)
Больше всего посетителей (180) здесь было 29 апр 2024, 13:15

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5