+7 499 990-10-21

Проблема с установкой скидки по магнитной карте

Проблема с установкой скидки по магнитной карте

Сообщение Dmitry » 04 июн 2010, 17:07

Уважаемые, у меня проблема с установкой скидки по магнитной карте.
А именно, во премя прокатывания карты в режиме кассира после "подитога" карта не делает скидку, на экране появляется пустое окно, даже без кода ошибки.

Что я делал, в автоматической настройки прификсов/суффиксов магнитного ридера, выставляются значения далее их сохраняем. Далее, вбиваем этот считанный код магнитной карты в настройках скидки на "чек".

Прокатывая карту в "подитоге", магнитная карта нам не делает мне скидку...

Возможно не правильно прошита карта, или как прошить правильно карту, чтобы она работала...

Есть идеи?
Dmitry
 
Постов: 2
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 16:46

Re: Проблема с установкой скидки по магнитной карте

Сообщение Alexander » 04 июн 2010, 17:12

Если ридер настроен корректно, тогда код карты вбивать вручную в настройках не надо - карту надо "прокатать" после указания типа скидки "на чек".
После этого не забыть сохранить сначала список скидок, а потом всю схему настроек.
Какой ридер используется - COM или встроенный в клавиатуру?
Сборка ДЭНСИ: КАССы - patch8?
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Проблема с установкой скидки по магнитной карте

Сообщение Dmitry » 07 июн 2010, 09:50

Alexander писал(а):Если ридер настроен корректно, тогда код карты вбивать вручную в настройках не надо - карту надо "прокатать" после указания типа скидки "на чек".
После этого не забыть сохранить сначала список скидок, а потом всю схему настроек.
Какой ридер используется - COM или встроенный в клавиатуру?
Сборка ДЭНСИ: КАССы - patch8?


Настроен корректно, вручную не вбиваем, настроили скидку на чек, в строке прокатали карту, и сохранили.
Используем, встроенный в клавиатуру, модель Preh MCI84. Во время использования скидки, появляется окно с заголовоком "ошибка" в самом окне пустота... Предыдущий патч стоит...
Dmitry
 
Постов: 2
Зарегистрирован: 04 июн 2010, 16:46

Re: Проблема с установкой скидки по магнитной карте

Сообщение Alexander » 07 июн 2010, 15:01

А что именно выдаёт окно теста ридера магнитных карт при считывании карты?
Какие (и сколько) коды префиксов/суффиксов?
Разбивает ли информацию с карты по дорожкам (какие дорожки используются)?
Начисляется ли эта же скидка выбором из списка (Cntrl+F после "промитога") (если включено отображение скидки в списке для начисления)?
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ


Вернуться в Кассовая программа ДЭНСИ:КАССА

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3


cron

Кто сейчас на конференции

Сейчас посетителей на конференции: 3, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 3 (основано на активности пользователей за последние 5 минут)
Больше всего посетителей (180) здесь было 29 апр 2024, 13:15

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3