Тестовая сборка ДЭНСИ:КАССы для работы с онлайн-ККТ

[urydmi]

Новую тему создавать не стал, так как ссылки на обновку и 1С-обработку брал из этой темы.
Поставил обновления последовательно DNC_Update_2.0.0_522 и DNC_Update_2.0.1_523 после чего столкнулся с ошибками, которые почти полностью блокируют работу магазина:
1. Начало работы. Попытка открытия смены - кассовый аппарат (кстати Штрих-М-02Ф) пищит и ничего не происходит. При попытке зайти в режим регистрации - сообщение "Необходимо открыть смену в меню Сервис" (дословно не помню). Решается проблема работой под Администратором, что очень плохо, буду ждать исправлений. Причем и открывать смену и работать в режиме регистрации можно только под Администратором. Если открыть смену под Администратором, а зайти в режим регистрации под другим пользователем, то при попытке пробития чека выдает ошибку 251 "Некорректные параметры команды" (дословно не помню).
2. Выгрузка из 1С. Используется конфигурация Розница 2.2. При выгрузке в Дэнси Кассу теперь, в окне служебных сообщений, выводится очень много строк вида "Не задана розничная цена [Наименование номенклатуры]", причем выводятся даже наименования групп номенклатуры, что очень нелогично. Эту ошибку можно опустить, так как она не влияет на процесс работы магазина, но описал я её для того, чтобы сослаться ниже.
3. Выгрузка из 1С. Половины товара на кассе не пробивается, в визуальном подборе товара нет, в файле выгрузки тоже не нашел. Отсутствующий товар ничего общего с товаром, на который не установлены розничные цены (ошибка 2), не имеет. Ждем исправлений в первую очередь.
4. Загрузка отчетов в 1С. При попытке загрузить отчеты, теперь уже за несколько дней, выдает ошибку "Преобразование к типу Число не может быть выполнено". Отчеты не загружаются, информацию в ЕГАИС о проданном алкоголе естественно передать не можем. Ошибка очень критичная. Ждем исправлений в нулевую очередь.)))

Напишите, пожалуйста, когда ожидать решения данных проблем?

[Alexander]

4. Загрузка отчетов в 1С. При попытке загрузить отчеты, теперь уже за несколько дней, выдает ошибку "Преобразование к типу Число не может быть выполнено". Отчеты не загружаются, информацию в ЕГАИС о проданном алкоголе естественно передать не можем. Ошибка очень критичная. Ждем исправлений в нулевую очередь.)))

Если в отчете есть оплаты безналом, настройке в обработке эквайринговый терминал и вид оплаты для безнала и все загрузится.

[Alexander]

3. Выгрузка из 1С. Половины товара на кассе не пробивается, в визуальном подборе товара нет, в файле выгрузки тоже не нашел. Отсутствующий товар ничего общего с товаром, на который не установлены розничные цены (ошибка 2), не имеет. Ждем исправлений в первую очередь.

Если товара нет в файле - проблема очевидно со стороны 1С.
В алгоритме получения данных для выгрузки при переходе от обработки для касс с ЭКЛЗ к обработке для касс с ФН ничего не менялось.

[Alexander]

1. Начало работы. Попытка открытия смены - кассовый аппарат (кстати Штрих-М-02Ф) пищит и ничего не происходит. При попытке зайти в режим регистрации - сообщение "Необходимо открыть смену в меню Сервис" (дословно не помню). Решается проблема работой под Администратором, что очень плохо, буду ждать исправлений. Причем и открывать смену и работать в режиме регистрации можно только под Администратором. Если открыть смену под Администратором, а зайти в режим регистрации под другим пользователем, то при попытке пробития чека выдает ошибку 251 "Некорректные параметры команды" (дословно не помню).

Скидывайте логи из /tmp/dancy/
Звучит все это описание нелогично, начиная с разницы работы под разными пользователями, т.к. ДЭНСИ: КАССА с ФР всегда работает через пользователя 30 "сист. администратор".
Проверьте, заданы ли имена для печати у кассиров в справочнике пользователей ДЭНСИ: КАССы. Попробуйте уменьшить длину этого поля, если у кассира, для которого выходит 251 ошибка оно достаточно большое.

[ralexr]

По поводу скидок, если фискальная информация со скидками не предусмотрена, то можно сделать, чтобы просто наименование скидки в чеке было, а и его нет, хотя настройка стоит.

[VladimirS]

Некогда было заниматься, но сейчас вопрос зависаний стал остро, хочу добавить эквайринг, но боюсь совсем плохо станет. Как выяснить в чем дело? Я посылал вам ссылку на архив в suport, но без результата

[Alexander]

1. Обновите ДЭНСИ: КАССу до сборки _531 (папка ТЕСТ по ссылке для скачивания версии 2.0)
2. Проверьте, что версия внутреннего ПО ККТ не ниже 2908 (если ниже, особенно если прошивка от 2016 года - обязательно обновить!!!)
3. Если есть возможность, попробуйте подключить ФР к ПК не по USB, а по COM-порту - повлияет ли на стабильность работы?
4. Если "зависания" после этого не прекратятся, скидывайте еще раз логи из /tmp/dancy/ и подробное описание "зависания" (в какой момент, что не работает, что пытались сделать клавиатурой/мышкой и т.п.)

[Altez]

Приветствую, коллеги.
Кто использует в бою DNC_Update_2.0.1_523.iso -- можно её ставить клиентам?
Пробовал под виртуалбоксом с пробросом юсб портов -
Атол-22Ф вчера не увидился. Еду менять протокол на 2.4.

Задача нетривиальная попалась, подключить гостиничный софт с поддержкой только протокола штрих к технике Атол, времеенно думаем решить прослойкой в виде Дэнси:Кассы.

Любопытно, под винду собрать Дэнси не планируется (что-то там добавилось в 10ке с ядром линукса)?

[VladimirS]

1. Обновите ДЭНСИ: КАССу до сборки _531 (папка ТЕСТ по ссылке для скачивания версии 2.0)
2. Проверьте, что версия внутреннего ПО ККТ не ниже 2908 (если ниже, особенно если прошивка от 2016 года - обязательно обновить!!!)
3. Если есть возможность, попробуйте подключить ФР к ПК не по USB, а по COM-порту - повлияет ли на стабильность работы?
4. Если "зависания" после этого не прекратятся, скидывайте еще раз логи из /tmp/dancy/ и подробное описание "зависания" (в какой момент, что не работает, что пытались сделать клавиатурой/мышкой и т.п.)

Обновил поработали день, отправил на почту описание и ссылку на архив. Толку нет. Может стоит на другом железе попробовать?

[Altez]

Кто использует в бою DNC_Update_2.0.1_523.iso

Поставил под виртуалкой, 2 дня полет нормальный, не разобрался, как тест драйвера АТОЛ на 2.4 переключить. Только по 3.0. видит ККТ.