Аппаратная ошибка при сканировании марки

[Константин Фритц]

Здравствуйте, перешли на ффд 1.2, ккт штрих-онлайн обновлен, подписка есть, ДК обновили до 2.3.2 (660). При сканировании блока сигарет вылетает ошибка "Аппаратная ошибка при сканировании марки" при этом пачки сканируются нормально. Хотелось понять кто виноват ккт или ДК? Если ДК, то что делать?
И второй вопрос: Можно ли отключить локальную проверку марки, почти все пачки выдают: "локальная проверка не проведена, марки данного типа не подлежат проверке в фн", кассиру нужно каждый раз нажимать мышью "ок" при большом потоке это проблема.

[Alexander]

По итогам переписки - проблема, скорее всего, в настройках сканера, т.к. в присланных логах марка без спецсимволов-разделителей GS1. В этом плане марка пачки отличается от марки блока - марка блока соответствует стандарту GS1, а пачки - нет (она вообще очень специфическая, например, часть "криптохвоста" заменена на МРЦ).

Проверка марки в ККТ состоит из двух этапов - локальная (средствами ФН и онлайн). Оба этапа запускаются автоматически прошивкой ККТ последовательно при передаче марки в ККТ. Отключить отдельно тот, или иной этап технически невозможно.
Однако при успешной онлайн-проверке нажатия клавиши [ОК] требоваться не должно - окно со статусом проверки должно закрываться автоматически (по крайней мере на свежих сборках Д:К). И в любом случае вместо нажатия [ОК] мышью можно нажимать [Enter] на клавиатуре.