+7 499 990-10-21

ДЭНСИ: КАССА с поддержкой ЕГАИС

В течение ближайших пяти лет в России будет постепенно вводиться система маркировки различных групп товаров. Под контроль попадут рынки алкогольной продукции, лекарств, табака, шин, фотоаппаратов и духов.

Re: ДЭНСИ: КАССА с поддержкой ЕГАИС

Сообщение Alexander » 23 мар 2016, 11:05

tazhitkov писал(а):Обновился УТМ до 2.0.2 перестало работать )))

И что там в логах транспорта? "Incomplete parts"?
Alexander
 
Постов: 4959
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: ДЭНСИ: КАССА с поддержкой ЕГАИС

Сообщение tazhitkov » 25 мар 2016, 16:00

А где логи транспортный сервис хранит не подскажите а то ввиду форсмажора подобного пришлось все отключить.
ООО Бизнесторг, г. Раменское
tazhitkov
 
Постов: 20
Зарегистрирован: 30 окт 2010, 12:02

Re: ДЭНСИ: КАССА с поддержкой ЕГАИС

Сообщение Alexander » 25 мар 2016, 16:23

Зависит от версии УТМ и операционки.
В самом простом варианте либо в C:\TT\transporter\log\, либо в C:\UTM\transporter\l\
Alexander
 
Постов: 4959
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: ДЭНСИ: КАССА с поддержкой ЕГАИС

Сообщение Alexander » 25 мар 2016, 18:17

Вот сборка, которая должна исправить ситуацию.
Если не поможет - скиньте хотя бы лог с кассы /var/log/dnc/dnc_edsd/
Alexander
 
Постов: 4959
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: ДЭНСИ: КАССА с поддержкой ЕГАИС

Сообщение savelyalex » 29 мар 2016, 16:23

Обновил тестовый УТМ с версии 1.0.7 до версии 1.0.9
Установил обновление DNC_Update_1.3.1_2016_03_25.iso
Вот какое сообщение об ошибке вышло :(
Вложения
2016-03-29-144920_1280x1024_scrot.png
2016-03-29-144920_1280x1024_scrot.png (34.95 КБ) Просмотров: 5200
savelyalex
 
Постов: 36
Зарегистрирован: 15 фев 2016, 13:21

Re: ДЭНСИ: КАССА с поддержкой ЕГАИС

Сообщение Alexander » 29 мар 2016, 20:02

Скиньте лог /var/log/dnc/dnc_edsd/
Alexander
 
Постов: 4959
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: ДЭНСИ: КАССА с поддержкой ЕГАИС

Сообщение savelyalex » 30 мар 2016, 19:57

Вот лог

30.03.2016 19:10:43 Установлено подключение с клиентом id {386b3430-286e-4508-b44b-e7c95a5a0b11}.
30.03.2016 19:10:43 Получена команда от id {386b3430-286e-4508-b44b-e7c95a5a0b11} 117;1;51;0;1;0;27;3003161910;1;300.00;22N000003TBFZYE2FPK0ARE511230020100544IFV420QV19PVBBV3PZ7N8LHG31KHNB;4605226000573;.
30.03.2016 19:10:44 sending POST request to processing: http://192.168.8.157:8080/xml --D1N2C3K4A5S6S7A8
Content-Disposition: form-data; name="xml_file"
Content-Type: text/xml; charset=utf-8

<Cheque inn="3507306016"
kpp="350745025"
address="Вологодская обл, Вологодский р-н, Новый источник п"
name="Магазин"
kassa="1"
shift="0"
number="27"
datetime="3003161910">
<Bottle price="300.00" barcode="22N000003TBFZYE2FPK0ARE511230020100544IFV420QV19PVBBV3PZ7N8LHG31KHNB" ean="4605226000573" volume=""/>
</Cheque>
--D1N2C3K4A5S6S7A8--

30.03.2016 19:10:44 Размерность очереди к дисконтной системе 1, ответов 1.
30.03.2016 19:10:44 Ошибка: Невозможно отправить запрос. Номер ошибки: 102
Описание ошибки: Ошибка протокола 299: Error downloading http://192.168.8.157:8080/xml - server replied: Server Error.
30.03.2016 19:10:44 <A><error>java.lang.IllegalArgumentException: org.xml.sax.SAXParseException; cvc-pattern-valid: Value '0' is not facet-valid with respect to pattern '[1-9][0-9]{0,9}' for type 'COUNT'.</error><ver>2</ver></A>
30.03.2016 19:10:44 network error code: 299
30.03.2016 19:10:44 Отправлены данные от id {386b3430-286e-4508-b44b-e7c95a5a0b11} 186;1;1;51;102;java.lang.IllegalArgumentException: org.xml.sax.SAXParseException; cvc-pattern-valid: Value '0' is not facet-valid with respect to pattern '[1-9][0-9]{0,9}' for type 'COUNT'.;.
30.03.2016 19:10:44 Внимание: Ошибка протокола 299:
Действия, вызвавшие ситуацию: java.lang.IllegalArgumentException: org.xml.sax.SAXParseException; cvc-pattern-valid: Value '0' is not facet-valid with respect to pattern '[1-9][0-9]{0,9}' for type 'COUNT'.
30.03.2016 19:10:44 state has value = Error downloading http://192.168.8.157:8080/xml - server replied: Server Error
30.03.2016 19:10:44
30.03.2016 19:10:44 Внимание: Соединение с клиентом id {386b3430-286e-4508-b44b-e7c95a5a0b11} потеряно.
Вложения
dnc_edsd.tgz
(5.28 КБ) Скачиваний: 450
savelyalex
 
Постов: 36
Зарегистрирован: 15 фев 2016, 13:21

Re: ДЭНСИ: КАССА с поддержкой ЕГАИС

Сообщение Alexander » 30 мар 2016, 20:17

Судя по логу УТМ-у не нравится номер смены = 0.
Какой-то ФР или ЧПМ подключен на этом рабочем месте?
Alexander
 
Постов: 4959
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: ДЭНСИ: КАССА с поддержкой ЕГАИС

Сообщение savelyalex » 04 апр 2016, 15:43

Alexander писал(а):Судя по логу УТМ-у не нравится номер смены = 0.
Какой-то ФР или ЧПМ подключен на этом рабочем месте?


ФР RR-04K (протокол ШТРИХ). Аппарат не фискализован, наверное поэтому отдает номер смены "0", хотя на Z-отчетах пишет нормальный номер смены.
В таком режиме этот ФР нормально работает с УТМ 1.0.6.
savelyalex
 
Постов: 36
Зарегистрирован: 15 фев 2016, 13:21

Re: ДЭНСИ: КАССА с поддержкой ЕГАИС

Сообщение savelyalex » 04 апр 2016, 15:52

Обнаружилась новая проблема. После установки DNC_Update_1.3.1_2016_03_25.iso изменилось поведение ФР Меркурий-119К. Простые чеки он пробивает, а при попытке продать алкоголь возникает ошибка
"ФР не отвечает". При этом фискальник намертво виснет. Данные о продаже в ЕГАИС уходят и подтверждение тоже получаем. В какую сторону копать?
savelyalex
 
Постов: 36
Зарегистрирован: 15 фев 2016, 13:21

Пред.След.

Вернуться в ЕГАИС и маркировка товара

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3


cron

Кто сейчас на конференции

Сейчас посетителей на конференции: 3, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 3 (основано на активности пользователей за последние 5 минут)
Больше всего посетителей (180) здесь было 29 апр 2024, 13:15

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3