+7 499 990-10-21

Транзакции 61 и 63

Транзакции 61 и 63

Сообщение sanja900 » 24 сен 2013, 00:58

Добрый день!

После обновления с 1.2.6 p5 до 1.2.8 при формировании отчета о продажах ккм в файле имя_ККМ.rep пропали строки с транзакциями 61 и 63. Как можно исправить положение?

С уважением,
Александр
sanja900
 
Постов: 7
Зарегистрирован: 24 сен 2013, 00:54

Re: Транзакции 61 и 63

Сообщение Alexander » 24 сен 2013, 11:27

Какой формат обмена используется (АТОЛ/ДЭНСИ/ШТРИХ)?
Alexander
 
Постов: 4959
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Транзакции 61 и 63

Сообщение sanja900 » 24 сен 2013, 13:42

А как можно точно узнать?

Товароучетка - 1С v7.7 Штрих-М, тип ККМ указан Штрих-POS-Ф
sanja900
 
Постов: 7
Зарегистрирован: 24 сен 2013, 00:54

Re: Транзакции 61 и 63

Сообщение Alexander » 24 сен 2013, 13:57

Тогда скорее всего "ШТРИХ".
Можно узнать на кассе в [Настройках обмена].

По документации на формат "ШТРИХ" тип транзакции 61 = "Z-отчет". Без этой транзакции не обойдешься.
Тип транзакции 63 = "Закрытие дня по кредитным картам". Несколько не соответствует данным о закрытии смены, которые выгружает касса, но тоже штатный тип.

Скорее всего у Вас типовая обработка не знает про эти типы транзакций.

Могу предложить скачать с нашего сайта расширенную обработку для 7.7 в формате "АТОЛ" (не забыть переключить формат в настройках на кассе).
Выгрузить повторно нужные транзакции (или запросить их прямо из 1С с помощью обработки) и все будет ОК.
Alexander
 
Постов: 4959
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Транзакции 61 и 63

Сообщение sanja900 » 24 сен 2013, 14:33

Уточнил, протокол "Атолл", соответственно 61-закрытие смены, 63 - Z-отчет.
Дело в том, что на 1.2.6 patch 5 все работало (и работает),а при обновлении до 1.2.8 строки с данными транзакциями в файле выгрузки перестали формироваться.
sanja900
 
Постов: 7
Зарегистрирован: 24 сен 2013, 00:54

Re: Транзакции 61 и 63

Сообщение Alexander » 24 сен 2013, 14:43

sanja900 писал(а):при обновлении до 1.2.8 строки с данными транзакциями в файле выгрузки перестали формироваться.

То есть в БД данные есть, а в файл не попадают?
Или в БД не пишутся?
Какая модель ФР используется (и используется ли вообще)?
При снятии Z-отчета каких-либо ошибок не выдавалось?
Если на 1.2.8 выгрузить транзакции за любой прошлый период, где заведомо были 61/63 транзакции - в файл они попадают?
Можете скинуть файл дампа БД Transaction (можно сделать через выпадающее по правой клавише мышки меню [Экспорт БД Transaction]) ?
И к нему приложить файл report.txt.
Alexander
 
Постов: 4959
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Транзакции 61 и 63

Сообщение sanja900 » 24 сен 2013, 15:25

ФР - FPrint-03, ошибок не выдается ни на эФэРе ни на кассе. Выгрузил транзакции за период до обновления - данные в файле есть.

Обновление было 17.09 после снятия отчетов, т.е начиная с 18.09 транзакции в отчет не попадают.
Вложения
TPOCW7~F.GZ
(1.28 МБ) Скачиваний: 518
POS4-1.rep.zip
(4.69 КБ) Скачиваний: 327
sanja900
 
Постов: 7
Зарегистрирован: 24 сен 2013, 00:54

Re: Транзакции 61 и 63

Сообщение Alexander » 24 сен 2013, 15:50

Да, похоже на самом деле транзакции закрытия смены и Z-отчета не пишутся в БД.
Будем смотреть/исправлять.
Спасибо за информацию.
Alexander
 
Постов: 4959
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Транзакции 61 и 63

Сообщение sanja900 » 24 сен 2013, 16:37

Спасибо. Прошу отписать по результатам.
sanja900
 
Постов: 7
Зарегистрирован: 24 сен 2013, 00:54

Re: Транзакции 61 и 63

Сообщение Alexander » 25 сен 2013, 16:37

Alexander
 
Постов: 4959
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

След.

Вернуться в Интеграция с различным товароучетным ПО

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


cron

Кто сейчас на конференции

Сейчас посетителей на конференции: 2, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 2 (основано на активности пользователей за последние 5 минут)
Больше всего посетителей (170) здесь было 16 май 2020, 01:50

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2