Сейчас вообще нужны услуги ЦТО?

[Maria]

Компании, которые занимаются сейчас обслуживанием кассовой техники, получили статус авторизованных сервисных центров (АСЦ) производителей ККТ.

По условиям производителей ККТ, если вводом в эксплуатацию и ремонтом кассовых аппаратов занимаются организации без статуса АСЦ, то гарантия на кассовую технику перестаёт действовать.

Это значит, что если Вы не заключаете договор обслуживания с аккредитованным АСЦ (ЦТО), то все ремонты кассы придется проводить за свой счет.
Данная информация есть в паспорте ККТ в разделе "Гарантия изготовителя".