+7 495 955-25-82+7 499 990-10-21

Ошибка 121:замена ФП

Ошибка 121:замена ФП

Сообщение Алексей » 30 окт 2010, 11:52

Касса (pos-система) при включении пишет Ошибка 121:замена ФП ...
Что это? Касса не бьет чеки и не работает.
А у вас по телефонам никто не отвечает - суббота не рабочий день даже для инженеров поддержки?
Алексей
 
Постов: 2
Зарегистрирован: 30 окт 2010, 11:46

Re: Ошибка 121:замена ФП

Сообщение Alexander » 30 окт 2010, 14:30

У Вас договор с нашим ЦТО ККТ? Телефона инженера-куратора Вам не дали при заключении договора?
Собственно, модель фискального регистратора какая у Вас?
Alexander
 
Постов: 4721
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Ошибка 121:замена ФП

Сообщение Алексей » 31 окт 2010, 19:50

Да , договор с вашим ЦТО.
ООО "Солнышко" метро Печатники,
POS-система штрих-мини POS , металличекая с экраном, с фиск.регитратором внутри, покупали года 3,5 назад.POS-система "Штрих-miniPOS" есть у вас на сайте.
До инженера дозвонился в субботу по сотовому, договорились только на понедельник с утра - и непонятно с утра в понедельник приедет или только заявку на ремонт составить? но кассовый аппарат не работает и как торговать без кассы 3 дня?
никаких предупреждений ФП не давал (я посмотрел по последним z-отчетам)
Алексей 8-985-643-3024
Алексей
 
Постов: 2
Зарегистрирован: 30 окт 2010, 11:46


Вернуться в Техподдержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


cron

Кто сейчас на конференции

Сейчас посетителей на конференции: 1, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 1 (основано на активности пользователей за последние 5 минут)
Больше всего посетителей (170) здесь было 16 май 2020, 01:50

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1