Сканер пропускает символы.

[Alexey]

Добрый день! Имеется сканер Orbit Honeywell, настроен префикс 2 суффикс 13.
Стоящие рядом два одинаковых символа он воспринимает как один, в итоге товар не пробивается. Однако, если открыть окно подбора товара, пикнуть товар один раз - увидеть, что в штрих-коде пропущен символ, потом пикнуть второй раз - сканер выдает нормальную последовательность.
То есть, например, в товаре штрих-код 1234566789, то сначала он покажет 123456789, а после второго раза 1234566789.
В чем может быть проблема? Один раз такое было, воткнул в другой usb порт. Магазин проработал две недели и вот снова то же самое.

[Alexey]

Нормально передается штрих-код в leafpad, а в дэнси пропускаются парные символы=(

[Alexander]

Таймаут в настройках сканера пробовали корректировать (например, до 300 мс)?

[Alexey]

Таймаут в настройках сканера пробовали корректировать (например, до 300 мс)?

Пробовал выставлять всякий разный, 100, 150, 300, 10, 1000 - ни на что не повлияло. Перезагрузка помогла=)) но, всё-таки это странный глюк и он остался на одном usb порту и связан с самой программой, как-то можно узнать где закралась ошибка при считывании?

[Alexander]

можете запаковать /tmp/dancy/reshka/ и отправить нам на support@dnc-soft.ru ?

[Alexey]

можете запаковать /tmp/dancy/reshka/ и отправить нам на support@dnc-soft.ru ?

Нету папки reshka, есть:
conf
postgres_log
registration_goods.log
unload_log
upload_log

[Alexander]

Версия ДЭНСИ: КАССы ?

[Alexey]

Версия ДЭНСИ: КАССы ?

1.2.6

[Бродяга_Джон]

Версия ДЭНСИ: КАССы ?

1.2.6

обычно сразу желательно писать
используемая ОС и версия
версия ДК (с учётом версии патча, например 1.2.6р2 )
и железо

[Alexander]

Тогда запакуйте и скиньте всю /tmp/dancy/

P.S. Ну или можно сначала до 1.2.7 patch1 обновить и посмотреть, будет ли повторяться ситуация, и тогда уже присылать.