+7 499 990-10-21

Немножко Полтергейста

Немножко Полтергейста

Сообщение kedr19 » 18 дек 2012, 13:09

:shock:
Сегодня кассиры поделились своими наблюдениями.
Кассы работают с одной БД расположенной на отдельной стоящей ДЭНСИ.
И вот какие чудеса бывают:
1. Кассир делает подбор товаров и еще не пробив, о чудо :shock: , на соседней кассе появились этиже товары сами собой)))).
2. Кассир пробил чек ККМ, другой кассир сел за кассу открыл свой сеанс и о чудо :shock: открылся чек восстановления с только что проданным товаром на другой кассе

Продолжаю собирать информацию :D
Технически это возможно?
kedr19
 
Постов: 587
Зарегистрирован: 24 окт 2011, 15:49
Откуда: г. Новосибирск

Re: Немножко Полтергейста

Сообщение Alexander » 18 дек 2012, 14:41

А номера рабочих мест настроены одинаковые или разные? (Главное меню->настройки обмена)
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Немножко Полтергейста

Сообщение kedr19 » 19 дек 2012, 07:37

На самих РМК разные.
kedr19
 
Постов: 587
Зарегистрирован: 24 окт 2011, 15:49
Откуда: г. Новосибирск

Re: Немножко Полтергейста

Сообщение Бродяга_Джон » 19 дек 2012, 11:14

kedr19 писал(а):На самих РМК разные.

А кассиры как заходят? сами под собой (разные логины) или под одим и тем же?

PS
У нас подобного не наблюдалось, при двух РМК на точке банально два логина для кассиров "Кассир" и "Кассир1"
Бродяга_Джон
 
Постов: 1263
Зарегистрирован: 12 окт 2010, 22:07
Откуда: Россия, Омск

Re: Немножко Полтергейста

Сообщение kedr19 » 19 дек 2012, 12:46

Бродяга_Джон писал(а):
kedr19 писал(а):На самих РМК разные.

А кассиры как заходят? сами под собой (разные логины) или под одим и тем же?

PS
У нас подобного не наблюдалось, при двух РМК на точке банально два логина для кассиров "Кассир" и "Кассир1"

Каждый под своим
kedr19
 
Постов: 587
Зарегистрирован: 24 окт 2011, 15:49
Откуда: г. Новосибирск

Re: Немножко Полтергейста

Сообщение Alexander » 19 дек 2012, 18:53

Да, похоже при запросе текущего чека для восстановления после сбоев (производится в момент входа в режим регистрации) забыли вставить параметр - номер рабочего места. Исправим в 1.2.7 patch1.
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Немножко Полтергейста

Сообщение kedr19 » 20 дек 2012, 05:52

Alexander писал(а):Да, похоже при запросе текущего чека для восстановления после сбоев (производится в момент входа в режим регистрации) забыли вставить параметр - номер рабочего места. Исправим в 1.2.7 patch1.

Но ведь продажи локальные, как он узнает чужие продажи?
kedr19
 
Постов: 587
Зарегистрирован: 24 окт 2011, 15:49
Откуда: г. Новосибирск

Re: Немножко Полтергейста

Сообщение Бродяга_Джон » 20 дек 2012, 12:55

Как, сам же сказал что БД стоит на отдельном месте.
И наверняка настроенно так что кроме общей БД товаров и БД транзакций общая для всех. Вот и ответ
Бродяга_Джон
 
Постов: 1263
Зарегистрирован: 12 окт 2010, 22:07
Откуда: Россия, Омск

Re: Немножко Полтергейста

Сообщение kedr19 » 20 дек 2012, 13:12

Ну настраивал по инструкции которая была здесь выложена Александром и на сколько я понял общий только справочник товаров, а о продажи хранятся локально
kedr19
 
Постов: 587
Зарегистрирован: 24 окт 2011, 15:49
Откуда: г. Новосибирск

Re: Немножко Полтергейста

Сообщение Alexander » 20 дек 2012, 13:19

Правильный ответ следующий:
пока чек не закрыт, он продажей не является и хранится в таблице current_receipt в БД LinCash - формируется в реальном времени по мере регистрации товаров.
Как только чек закрывается, он пишется в журнал продаж в БД Transaction.

Сделано было для того, чтобы иметь возможность автоматически восстановить текущий чек при входе в режим регистрации в случае каких-либо сбоев (например, с электропитанием) во время работы/печати чека.

Глюк в том, что при опросе таблицы текущего чека забыли вставить номер рабочего места в запрос к БД. Поэтому и получается, что, в случае общей баз LinCash первое рабочее место при входе в режим регистрации "цепляет" текущий чек второго. Как только вставим в запрос номер РМК, все будет в порядке.
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

След.

Вернуться в Техподдержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6


cron

Кто сейчас на конференции

Сейчас посетителей на конференции: 6, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 6 (основано на активности пользователей за последние 5 минут)
Больше всего посетителей (180) здесь было 29 апр 2024, 13:15

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6