+7 499 990-10-21

Зависает RMK

Зависает RMK

Сообщение vbb » 31 окт 2009, 13:53

Часто при продаже, после оформления чека, при появлении слоника :) RMK намертво зависает, исправить ситуацию можно только убив процесс. Есть мнение почему это может быть? Заранее спасибо.
P.S. Касса не подклчена.
vbb
 
Постов: 16
Зарегистрирован: 11 окт 2009, 17:37

Re: Зависает RMK

Сообщение Alexander » 31 окт 2009, 22:41

Какое оборудование используется (укажите в том числе интерфейс подключения usb/keyboard/com) ?
У Вас, вроде бы, БД была "подправленная" вручную. В настоящее время это так или БД стандартная?
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Зависает RMK

Сообщение vvshevelev » 13 апр 2012, 08:17

После регистрации чека, те он напечатался на ФР (Fprint02k) и после этого вылетает картинка слоника и все РМК ни на что не реагирует - лечится ребутом???

Сборка на базе CentOS 6.2 DK 1.2.6p4 - на всех кассах один образ - с таким же образом есть в др магазине кассы, они работают без косяков(там железо другое - сам системный блок)
Железо:
Intel(R) Celeron(R) CPU G440 @ 1.60GHz
ASRock H61M
ФР - Fprint 02k
Все переф оборудование USB
vvshevelev
 
Постов: 30
Зарегистрирован: 13 фев 2012, 20:11

Re: Зависает RMK

Сообщение vvshevelev » 13 апр 2012, 11:15

Последнее что я нашел в логе reshka

Это вот такое:
Код: Выделить всё
error # 213 RDBOperation is NULL
trying config file: /home/kassir/.dnc/LinCash_db.conf
file not found. trying config file: /etc/dancy/LinCash_db.conf
trying config file: /home/kassir/.dnc/LinCash_db.conf
file not found. trying config file: /etc/dancy/LinCash_db.conf
trying config file: /home/kassir/.dnc/Trans_db.conf
file not found. trying config file: /etc/dancy/Trans_db.conf
--------AUTHORIZATION-------
trying config file: /home/kassir/.dnc/LinCash_db.conf
file not found. trying config file: /etc/dancy/LinCash_db.conf
trying config file: /home/kassir/.dnc/LinCash_db.conf
file not found. trying config file: /etc/dancy/LinCash_db.conf
error # 202 could not connect to server: No such file or directory
   Is the server running locally and accepting
   connections on Unix domain socket "/tmp/.s.PGSQL.5432"?

vvshevelev
 
Постов: 30
Зарегистрирован: 13 фев 2012, 20:11

Re: Зависает RMK

Сообщение vvshevelev » 16 апр 2012, 17:30

Новая доп информация зависает только сам процесс RMK
те в момент того как на экране завис СЛОН, компьютер нормально функционирует, и все работает, база данных в порядке, я нормально по ssh захожу на нее, запрашиваю из базы чеки через самописный веб интерфейс, и как бы все ок, более того если убить процессы RMK
Код: Выделить всё
[root@kassa21 kassir]# ps axu|grep RMK
kassir    2573  0.7  1.8  68024 15796 ?        Sl   19:23   0:21 RMK 3
kassir    2581  0.0  0.2  42192  2356 ?        S    19:23   0:01 RMK 3
kassir    2976  0.0  0.2  42192  1884 ?        S    19:57   0:00 RMK 3
root      3240  0.0  0.0   4332   732 pts/3    S+   20:14   0:00 grep RMK
[root@kassa21 kassir]# kill 2976
[root@kassa21 kassir]# kill 2581
[root@kassa21 kassir]# kill 2573
[root@kassa21 kassir]# ps axu|grep RMK
root      3264  0.0  0.0   4328   724 pts/3    S+   20:16   0:00 grep RMK


То на экране остается нормально работаеющее основное меню ДЭНСИ, и можно спокойно зайти в пункт РЕГИСТРАЦИЯ ТОВАРОВ, и продолжить нормально работать.

те кроме того что перезапустился процесс RMK - больше ничего не произошло, а касса продолжает нормально работать
vvshevelev
 
Постов: 30
Зарегистрирован: 13 фев 2012, 20:11

Re: Зависает RMK

Сообщение Rafta » 16 апр 2012, 20:21

vvshevelev писал(а):...запрашиваю из базы чеки через самописный веб интерфейс...
Не могли бы вы это выложить на форуме, многим будет интересно.
Ubuntu 10.10 \ Дэнси-Касса 1.2.6.p.8\ 1С v7.7\ протокол обмена Атол\ Без ФР \ сканер Metrologic Orbit 7120
Аватара пользователя
Rafta
 
Постов: 263
Зарегистрирован: 29 апр 2011, 14:07

Re: Зависает RMK

Сообщение joinelf » 10 май 2012, 12:41

те кроме того что перезапустился процесс RMK - больше ничего не произошло, а касса продолжает нормально работать


Как сделать скрипт, который будет проверять завис процесс или нет, и в случае зависания убивал процесс самостоятельно?
joinelf
 
Постов: 117
Зарегистрирован: 02 окт 2011, 18:11
Откуда: Калининград

Re: Зависает RMK

Сообщение vvshevelev » 11 май 2012, 11:08

joinelf писал(а):
те кроме того что перезапустился процесс RMK - больше ничего не произошло, а касса продолжает нормально работать


Как сделать скрипт, который будет проверять завис процесс или нет, и в случае зависания убивал процесс самостоятельно?


Думал об этом - как скриптом определить я не придумал адекватных решений, как допустимое решение, привязать горячую клавишу.

У Вас такие же проблемы возникили??? - Если да - напишите на каком дистрибутиве, на какой аппаратной конфе. Может найдем таки где проблема))
vvshevelev
 
Постов: 30
Зарегистрирован: 13 фев 2012, 20:11

Re: Зависает RMK

Сообщение joinelf » 11 май 2012, 12:37

У Вас такие же проблемы возникили??? - Если да - напишите на каком дистрибутиве, на какой аппаратной конфе. Может найдем таки где проблема))


Linux Mint 10 x86
DNC 1.2.6.p5
Аппаратная конфа разная...очень много точек, где уже введена в эксплуатацию DNC:Касса.
По ФР в основном Меркурии MSK, сейчас стараемся внедрять комовские FPrint-55 вроде стало по стабильнее работать.
joinelf
 
Постов: 117
Зарегистрирован: 02 окт 2011, 18:11
Откуда: Калининград

Re: Зависает RMK

Сообщение Бродяга_Джон » 11 май 2012, 12:46

joinelf писал(а):
У Вас такие же проблемы возникили??? - Если да - напишите на каком дистрибутиве, на какой аппаратной конфе. Может найдем таки где проблема))


Linux Mint 10 x86
DNC 1.2.6.p5
Аппаратная конфа разная...очень много точек, где уже введена в эксплуатацию DNC:Касса.
По ФР в основном Меркурии MSK, сейчас стараемся внедрять комовские FPrint-55 вроде стало по стабильнее работать.

Странно, не замечал у нас такого
ФР - меркурии, а вот ОС - Мандрива, родная
основная аппаратная часть на интеловских мамках с атомом (425 и 525)

единственное были зависания при снятии отчёта по кассирам, там скидки идут, но это ещё решили в ДК прошлым летом, было связанно с переходом нумерации у ФР через 9999.
Бродяга_Джон
 
Постов: 1263
Зарегистрирован: 12 окт 2010, 22:07
Откуда: Россия, Омск

След.

Вернуться в Техподдержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 12



Кто сейчас на конференции

Сейчас посетителей на конференции: 12, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 12 (основано на активности пользователей за последние 5 минут)
Больше всего посетителей (180) здесь было 29 апр 2024, 13:15

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 12