Возврат по безналу.

[Sergey78]

Добрый день.
При оплате товаров по безналу (по карте) кассир сначала проводит оплату по терминалу (он не соединен с кассой), а потом закрывает чек в денси кнопкой "безнал". Соответственно в Х-отчете эта сумма идет в строке "КРЕДИТ".

По ошибке кассир дважды сделал оплату в "Денси". По терминалу один чек, а по "Денси" два безналичных чека. Как сделать возврат? При попытке сделать его по номеру чека, чек возврата не закрывается. Сумма возврата стоит в строке кредит, но выскакивает ошибка "сумма возврата больше суммы накоплений". Что за сумма накоплений? Сумма в ящике? Как сделать возврат по чеку, чтобы уменьшилась сумма в поле "Кредит"?

Версия 1.2.6-1

[Alexander]

Составить акт об ошибочно пробитом чеке по стандартной форме КМ-3.
Из сменного итога на ФР сумму оплаты кредитом все равно не удастся заминусовать - это стандарт для внутреннего ПО ФР.

[Sergey78]

Вопрос в другом. Забудем про ошибочно пробитый чек, пусть будет просто возврат проданного по безналу.
Пока в кассе не наберется сумма налички, Дэнси не дает сделать возврат по безналу. Как только сумма в кассе достаточная, чек возврата проходит как надо, занося этот возврат в "КРЕДИТ".

[Alexander]

FPrint-5200 ?

[Sergey78]

FPrint 5200K