+7 499 990-10-21

Сторно

Сторно

Сообщение kuman » 20 сен 2011, 20:21

1.Обнаружил проблему - при вводе чека при стонировании строки вышестоящая строка (над сторно) не загружается в отчет ККМ. При чем в ДК копии чека строки сторно нет, вышестоящая есть, сумма сходиться, в файле registration_goods эта строка есть, в файле report код номенклатуры в этой строке присутствует, а при загрузке отчет ККМ этой продажи нет. Ошибок при загрузке отчета ККМ нет.
Прилагаю эти файлы, где проблемный чек № 9, номенклатура - Компакт Cersanit Senator S010 (3/6л., полипроп.), код в 1С - 2457.
Т.е. продали
Компакт Cersanit Senator S010 (3/6л., полипроп.) 1 по 595грн
Потом ввели следующую строку, стонировали ее и продолжили вводить чек.
Потом его провели, выгрузили в 1С - компакта нет в отчете.
Пробовали специально стонировать другие товары в чеках - ситуация повторяется.
ДК 1,2,6 патч 1 , 1с - 7,7 ред 9,2.

2.Попробовал то же самое в связке ДК 1,2,6 патч 1 , 1с - 8,1, формат обмена - дэнси - все работает верно. Тогда вопрос - разъясните,что означает
Транзакция «Сторно» (тип 12) записывается в БД (и, соответственно, выгружается в товароучетную систему) без предварительной транзакции продажи. То есть все строки с транзакцией «Сторно» означают, что данный товар был зарегистрирован в чек, а затем сторнирован.
Где в товароучетке видно сторно ?
Вложения
goods.rar
(39.81 КБ) Скачиваний: 262
Ubuntu 12.04 32 bit. ДК 1.3.1 patch2_426
kuman
 
Постов: 489
Зарегистрирован: 18 апр 2011, 20:28

Re: Сторно

Сообщение Alexander » 20 сен 2011, 21:47

В обработке для 7.7 надо закомментировать строчки, удаляющие для транзакции "сторно" (тип 12) предыдущую позицию (в ДЭНСИ: КАССе сторнированные позиции записываются одной 12 транзакцией, а не двумя (11 + 12), как в типовом для 1С 7.7 протоколе (Offspos.ert).
Подправленная наша расширенная обработка - прикреплена.
P.S. В типовой 8-ке транзакции "сторно" также игнорируются, но в принципе отчет по ним сделать можно (и, в общем-то, несложно). Просто в типовой конфигурации его особенно хранить негде.
P.P.S. Да, некорректно загруженные отчеты можно просто еще раз загрузить с помощью подправленной обработки - данные все в БД и в файлах отчетов есть.
Вложения
DNC_Kassa.zip
(21.99 КБ) Скачиваний: 263
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Сторно

Сообщение kuman » 20 сен 2011, 22:04

Т.е. для 7,7 использовать подправленную обработку, а для 8,1 - выложенную на странице скачать?
Подправленная обработка только для ДК 1,2,6 или подходит для всей линейки 1,2,5?
Ubuntu 12.04 32 bit. ДК 1.3.1 patch2_426
kuman
 
Постов: 489
Зарегистрирован: 18 апр 2011, 20:28

Re: Сторно

Сообщение Alexander » 20 сен 2011, 23:24

Для 7.7 обновил обработку на странице [Скачать]. Она совместима и с 1.2.5 и с 1.2.6 (отличается только алгоритмом для "сторно", а в 1.2.5 транзакция 12 просто не писалась).
Для 8.х с ДЭНСИ: КАССой 1.2.6 лучше использовать соответствующую обработку, использующую формат "ДЭНСИ" - она уже сейчас более функциональна (например, запрет продажи алкоголя) и развиваться будет именно наш протокол обмена.[*]
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Сторно

Сообщение kuman » 21 сен 2011, 00:05

Спасибо, все доступно и понятно! :mrgreen:
Ubuntu 12.04 32 bit. ДК 1.3.1 patch2_426
kuman
 
Постов: 489
Зарегистрирован: 18 апр 2011, 20:28

Re: Сторно

Сообщение terbas » 21 сен 2011, 09:41

Добрый день всем!
У меня похожая проблема, но не могу сказать точно связано это со сторнированием товаров в чеке, т.к. все продавцы молчат как рыба об лед и не могут припомнить удаляли ли они введенные в чек товары.
В общем:
Имеются несоответствия в отчетах, а точнее в отчет 1Ски не попадают некоторые товары (не закономерно), а по Z-отчету с ФР эти товары числятся проданными.
Попробую сегодня подправленную обработку. А еще что-нибудь может создавать указанную проблему? Спасибо.

Д:К 1.2.6 патч 1 + 1С77 компл.
terbas
 
Постов: 52
Зарегистрирован: 25 янв 2011, 15:38

Re: Сторно

Сообщение BigAndy » 21 сен 2011, 10:21

terbas писал(а): т.к. все продавцы молчат как рыба об лед и не могут припомнить удаляли ли они введенные в чек товары.

Посмотрите непосредсвенно в таблице transactions... Что проще? И память продавцы обретут..
BigAndy
 
Постов: 461
Зарегистрирован: 29 ноя 2009, 17:11

Re: Сторно

Сообщение Бродяга_Джон » 21 сен 2011, 10:43

Можно по иному (возможно так будет кому то проще):
Из ДК отчёт за подозрительный период, загрузить файл report.txt в Эксель с указанием разделителя ";" и там по коду/ШК товара глядеть что с ним было по транзакция
Бродяга_Джон
 
Постов: 1263
Зарегистрирован: 12 окт 2010, 22:07
Откуда: Россия, Омск

Re: Сторно

Сообщение Alexander » 21 сен 2011, 12:04

terbas писал(а):Попробую сегодня подправленную обработку

Самое простое и разумное решение для начала.
Если какие-то расхождения все равно обнаружите - присылайте файл отчета и укажите суммы, которые должны быть по Вашему мнению. Проверим.
Alexander
 
Постов: 4992
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Сторно

Сообщение terbas » 21 сен 2011, 18:01

Попробовали новую обработку, вроде отчеты правильные пошли. Проверяли на тех у которых были расхождения - итоги совпали, товар появился. Спасибо.

PS. В отчетах с ФР обнаружил товар с названием "Неизвестный товар", тоже незакономерный. Встречался пару тройку раз в отчетах за предыдущую неделю. Сравнивали отчеты с ФР и 1С, нашли название и код, но цена проданного не соответствует цене аналогичного товара. Будем наблюдать.
terbas
 
Постов: 52
Зарегистрирован: 25 янв 2011, 15:38

След.

Вернуться в Техподдержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 17


cron

Кто сейчас на конференции

Сейчас посетителей на конференции: 17, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 17 (основано на активности пользователей за последние 5 минут)
Больше всего посетителей (180) здесь было 29 апр 2024, 13:15

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 17