+7 499 990-10-21

Чек продажи, так и должно быть? (см. вложение)

Чек продажи, так и должно быть? (см. вложение)

Сообщение Бродяга_Джон » 26 янв 2011, 13:46

День добрый, вот возник вопрос.
Дэнси-Касса 1.2.5.патч 5 и Меркурий MSk

при печати чека продажи заметилась такая особенность,
если в поле ввода ввести сумму от покупателя и по Enter закрыть чек (тестирование прозводится на обычном ПК)
,например товар на сумму 1764 рублей 00 коп, а покупатель подал 2000 рублей,
то в строке чека "Оплата наличными" сумма будет выглядеть так "1764.002000.00"
куда смотреть/копать?
Вложения
.JPG
.JPG (40.52 КБ) Просмотров: 5252
Бродяга_Джон
 
Постов: 1263
Зарегистрирован: 12 окт 2010, 22:07
Откуда: Россия, Омск

Re: Чек продажи, так и должно быть? (см. вложение)

Сообщение Alexander » 26 янв 2011, 13:56

Странно, попробуем проверить.

На всякий случай посмотрите, от какой даты у Вас сборка patch5 (на диске в файле /dnc_kassa/1.2.5.patch5.txt - в заголовке файла).
Если сборка от 17.01, тогда скорее всего это проблема сборки образа диска - см. здесь
Alexander
 
Постов: 4959
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Чек продажи, так и должно быть? (см. вложение)

Сообщение Бродяга_Джон » 26 янв 2011, 16:08

обновление брал отдельным файлом с сайта в пятницу, 21 числа

сори, поправка, 19 в среду, в нём было "Сборка(обновление) 1.2.5 patch5 от 17.01.2011 г."
сейчас перекачаю, завтра попробую
Бродяга_Джон
 
Постов: 1263
Зарегистрирован: 12 окт 2010, 22:07
Откуда: Россия, Омск

Re: Чек продажи, так и должно быть? (см. вложение)

Сообщение Alexander » 26 янв 2011, 20:46

Ок, отпишитесь по результатам.
На сборке от 20.01 повторить Вашу ситуацию не удаётся.
На сборке от 17.01 кривизна в основном проявляется в виде ошибки "Некорректные параметры в команде" при попытке распечатать чек, но, думаю, все-таки у Вас просто разновидность этой же проблемы.
Alexander
 
Постов: 4959
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Чек продажи, так и должно быть? (см. вложение)

Сообщение Бродяга_Джон » 27 янв 2011, 11:28

Увы, стоявший релиз с патчем от 17 января 2011 обновил из ISO патчем сборкой от 20 января (без переустановки полной)
результат тот же, сейчас переустановлю заново систему с накатом патча сборки от 20 января.

(даже без ввода суммы в поле ввода, просто закрытие чека по Enter)
Вложения
error.JPG
error.JPG (36.31 КБ) Просмотров: 5229
Бродяга_Джон
 
Постов: 1263
Зарегистрирован: 12 окт 2010, 22:07
Откуда: Россия, Омск

Re: Чек продажи, так и должно быть? (см. вложение)

Сообщение Бродяга_Джон » 27 янв 2011, 13:20

Блин, релиз 1.2.4.патч9 с обновлением патчем 1.2.5.патч5 от 20.01.11 вообще странно, даёт ошибку 114 "Сумма плптежей меньше суммы чека"
а с патчем 1.2.5.патч5 от 17.01.11 не даёт этого, только глюк по строке с полатой
Бродяга_Джон
 
Постов: 1263
Зарегистрирован: 12 окт 2010, 22:07
Откуда: Россия, Омск

Re: Чек продажи, так и должно быть? (см. вложение)

Сообщение Alexander » 27 янв 2011, 13:29

А нет возможности скачать полный установочный диск со встроенным patch5 от 20.01?
И все с него поставить.
Если ошибки какие-то проявятся - будем по крайней мере точно от этой сборки "плясать" :)
Alexander
 
Постов: 4959
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Чек продажи, так и должно быть? (см. вложение)

Сообщение Бродяга_Джон » 27 янв 2011, 13:42

качаю, на работе просто канал "узкий"
Бродяга_Джон
 
Постов: 1263
Зарегистрирован: 12 окт 2010, 22:07
Откуда: Россия, Омск

Re: Чек продажи, так и должно быть? (см. вложение)

Сообщение Бродяга_Джон » 27 янв 2011, 15:05

Так, пока заливается полный диск пробывал вариации.

Исходный диск - Сборка(обновление) 1.2.4 patch9 от 14.07.2010 г.
На нём при печати чеков (приложения были выше) нет надписей слева, никаких, только цифры справа (это в разделе где продажа, оплата, сдача)
проблемная строка присутствует, цифры идут слитно, две суммы

ставим на него - Сборка(обновление) 1.2.5 patch1 от 22.09.2010 г.
результат тот же, надписей слева нет, и строка так же

далее ставим на имеющееся Сборка(обновление) 1.2.5 patch5 от 20.01.2011 г.
надписи в разделе слева появляются, а вот проблемная строка не уходит " ОПЛАТА НАЛИЧНЫМИ суммасумма"
Бродяга_Джон
 
Постов: 1263
Зарегистрирован: 12 окт 2010, 22:07
Откуда: Россия, Омск

Re: Чек продажи, так и должно быть? (см. вложение)

Сообщение Alexander » 27 янв 2011, 15:33

А версия внутреннего ПО Меркурия-MS какая у Вас?
Alexander
 
Постов: 4959
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

След.

Вернуться в Техподдержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


cron

Кто сейчас на конференции

Сейчас посетителей на конференции: 2, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 2 (основано на активности пользователей за последние 5 минут)
Больше всего посетителей (180) здесь было 29 апр 2024, 13:15

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2