+7 499 990-10-21

[Решено] Элвес ФР-Ф и денежный ящик

[Решено] Элвес ФР-Ф и денежный ящик

Сообщение ksaa » 10 янв 2023, 21:25

После замены Штрих ФР-Лайт на Элвес ФР-Ф отвалилось управление денежным ящиком из программы (как по горячей клавише, так и в настройках устройств). При нажатии на кнопку тестирования, фискальник "пикает", сообщений об ошибке нет, но ничего не происходит. При этом из Теста драйвера ящик открывается нормально. Сравнивал параметры в таблице 1 со старым фискальником, параметры, касающиеся денежного ящика один в один (лог. уровень 0, длит. импульса 10, длит. паузы 1). Смущает значение номера денежного ящика 0 в Тесте драйвера и неизменяемое значение "канал", равное 1, в программе. Хотя в остальных точках, где стоят ФР лайт, всё точно так же.
В чем может быть загвоздка?
ksaa
 
Постов: 58
Зарегистрирован: 04 июн 2019, 09:27

Re: Элвес ФР-Ф и денежный ящик

Сообщение Alexander » 11 янв 2023, 16:44

Надо в логах (записанных с уровнем отладки = "вывод сообщений в консоль") посмотреть, какой код модели выдаёт прошивка Элвеса. Логируется в параметре UModel
Alexander
 
Постов: 4955
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Элвес ФР-Ф и денежный ящик

Сообщение ksaa » 13 янв 2023, 10:57

13-Jan-2023-09:52:23 EducationMode = 0
13-Jan-2023-09:52:23 CheckState = 0
13-Jan-2023-09:52:23 UModel = 43
13-Jan-2023-09:52:23 Mode = 4
13-Jan-2023-09:52:23 AdvancedMode = 0
13-Jan-2023-09:52:23 SerialNumber = |11194|
13-Jan-2023-09:52:23 Session = |3|
13-Jan-2023-09:52:23 INN = |77XXXXXXX|
13-Jan-2023-09:52:23 --------KKMDRV--------FlagOFD
13-Jan-2023-09:52:23 FlagOFD = 1
13-Jan-2023-09:52:23 --------KKMDRV--------SetMode(0, )
13-Jan-2023-09:52:23 KKM_SHTRIH::SetMode
13-Jan-2023-09:52:23 --------KKMDRV--------SetMode(4, )
13-Jan-2023-09:52:23 KKM_SHTRIH::SetMode
13-Jan-2023-09:52:23 --------KKMDRV--------GetProtocol
13-Jan-2023-09:52:23 --------KKMDRV--------WriteSettings
13-Jan-2023-09:52:23 KKM_SHTRIH::WriteSettings
ksaa
 
Постов: 58
Зарегистрирован: 04 июн 2019, 09:27

Re: Элвес ФР-Ф и денежный ящик

Сообщение Alexander » 15 янв 2023, 13:42

Какая версия Д:К установлена?
Готовы обновить до 2.1.3_639, если соберем патч?
Alexander
 
Постов: 4955
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Элвес ФР-Ф и денежный ящик

Сообщение ksaa » 16 янв 2023, 09:03

В магазине стояла 630 сборка, тестировал в офисе на 635й.. Да, обновиться готов :)
ksaa
 
Постов: 58
Зарегистрирован: 04 июн 2019, 09:27

Re: Элвес ФР-Ф и денежный ящик

Сообщение Alexander » 23 янв 2023, 12:00

Alexander
 
Постов: 4955
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Элвес ФР-Ф и денежный ящик

Сообщение ksaa » 23 янв 2023, 12:40

Alexander писал(а):Скорректировали

Спасибо! Завтра протестирую, отпишусь
ksaa
 
Постов: 58
Зарегистрирован: 04 июн 2019, 09:27

Re: Элвес ФР-Ф и денежный ящик

Сообщение ksaa » 24 янв 2023, 12:31

Alexander писал(а):Скорректировали


Всё работает. Спасибо!
ksaa
 
Постов: 58
Зарегистрирован: 04 июн 2019, 09:27


Вернуться в Техподдержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2



Кто сейчас на конференции

Сейчас посетителей на конференции: 2, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 2 (основано на активности пользователей за последние 5 минут)
Больше всего посетителей (170) здесь было 16 май 2020, 01:50

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2